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(达成目标有方法
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丛书序自序前言第一步 目标(Target) 一、你真的有目标吗 二、制定目标的三个步骤(一)制定目标“三步走”(二)目标量化和视觉化是目标管理的起点(三)员工重点执行“文件考核目标”还是“口头考核目标” 三、制定目标的两种方法(一)“基础法”可能会束缚企业和个人的发展(二)“突破法”是企业和个人走向成功的途径 四、什么是合理的高难度目标(一)针对竞争对手的“三法则”(二)针对市场潜力来制定目标(三)针对本公司需要变革的程度和难度 五、目标制定完成后,经理人会愉快地接受吗(一)了解职业经理人在职业发展中的困境(二)如何摆脱困境 六、制定目标必须遵循的KPI原则(一)如何设定KPI指标(二)怎样考核KPI指标(三)构建数字统计体系 七、如何用平衡记分卡来制定目标体系(一)找好四个角度(二)把握五个平衡八、你在紧盯目标吗(一)业绩都是“策划”出来的(二)“借力”可以使个人和目标同时飞跃(三)“借力”方案一定要跟“策划”方案紧密结合九、目标的“落”“实”(一)用平衡计分卡来分解目标(二)X、Y目标分解法第二步 根本问题(Problem)一、企业家修炼的四个不同层级(一)业务层(二)工具层(三)商业逻辑层(四)道层二、提升管理层级的方法——反向法(一)“正向法”必然得到“反向”的结果(二)要高效地解决问题,必须使用“反向法”三、打破群体“黑洞”(一)什么是群体“黑洞”(二)明确“黑洞”的“洞主”是谁(三)寻找打破“黑洞”的力锤四、解开寻求根本问题的三个“死结”(一)价值观(二)个体利益(三)心理素质五、根除问题的“A—D—C”法则第三步 项目管理(Project Management) 一、管理者布置工作的必备法宝——项目管理“四要素”(一)项目管理必须具备哪四个要素(二)布置“四要素”需要足够的“领导力”(三)“四要素”就是项目执行力的四个力源(四)项目执行效率低,是什么地方出了问题 二、管理者进行项目管理的必备工具——工作布置表(一)什么是工作布置表(二)有效布置工作的四种简易方法第四步 计划一做一检查一调整(PDCA) 一、PDCA是企业的自我完善机制(一)PDCA的含义及具体操作流程(二)PDCA自我完善机制的意义与核心(三)PDCA自我完善机制建立及高效运行的五步检验法 二、你的会议体系是否残疾(一)建立健全的会议体系(二)组织会议五要素(三)主持日、周、月度会议的要点(四)高效会议五步曲(五)低效会议中的“毒语”(六)评价会议效果的POC准则(七)避免“老鼠”会议 三、PDCA也可以教练下属(一)老板与员工要组成“航空母舰群”(二)如何利用PDCA来教练下属(三)如何理解“训练有素”(四)训练的难度是什么 (五)“教练”的五根教鞭 (六)“教练”的三种境界 (七)用训练推动从优秀到卓越的“飞轮”第五步 激励制度(Incentive Program) 一、团队的“气”与“力”(一)如何判断团队的“气”是在聚还是在散(二)如何凝聚团队的“气” 二、从人性管理学了解激励的内涵(一)古典经济学对“经济人”假设的解读(二)新制度经济学对“经济人”假设的修正(三)人性管理学的经典理论——行为科学学派 三、管理学中代表性的激励理论(一)需求层级理论(二)X—Y理论(三)Z理论(四)激励一保健理论(五)ERG理论(六)三需求理论(七)期望理论(八)公平理论(九)强化理论(十)波特-劳勒模式(十一)超Y理论(十二)幸福学 四、人性利益管理学的A、B、C理论(一)A理论:人的本性(二)B理论:管理的原则(三)C理论:人性的修炼 五、人性心理管理学的两个公式(一)S=P-E(二)△值 六、佩(呸!)成长试纸(一)第一步:问题点(二)第二步:成长点(三)第三步:项目(四)第四步:执行(五)第五步:坚持附录本书19个最具生产力的方法本书18句最有价值的话本书17个经典名词卓越业绩的13格言参考文献后记
【书摘】
第一步 目标(Target)“目标”是TPPPI五步中的第一步,是龙头,是起点。第一步不存在,其他四步就无从谈起。因为没有明确的目标,所有的管理都是“空”对“空”。但在现实中,很多人对此都不以为然,甚至不屑一顾。所以,世界上很多公司、团队因缺乏目标,或目标不合理,而导致执行力不强,业绩低下,最终倒了下去。因此,目标并非可有可无,它是关乎团队绩效和企业发展的大问题。 一、你真的有目标吗很多人都会想当然地认为自己是有目标的。其实,你是否真的有目标,一测便知。请你拿出笔来,在两分钟内填写
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