(西安电子科技大学2013年上学期管理信息系统试卷.docVIP

西安电子科技大学2013上学期期末考试 管理信息系统试卷 姓名 专业 学号 题 号 一 二 三 四 五 六 总 分 分 数 得分 评卷人 信息的如何分类？ 得分 评卷人 二、MRPII和ERP系统各是什么含义？它们有什么异同？ 得分 评卷人 三：阶段模型包含哪些阶段？并结合自己身边的事物谈谈自己对此的理解 得分 评卷人 四、开发管理信息系统有哪两种策略？并对其进行比较。 得分 评卷人 五：化开发方法分为哪几个阶段？每个阶段具体包含什么内容？ 得分 评卷人 六、 结构化开发方法分为哪几个阶段？每个阶段具体包含什么内 容？ 西安电子科技大学2013上学期期末考试 管理信息系统试卷参考答案 一：答：按照管理层次可分为：战略信息，战术信息，作业信息 按照应用领域可分为:管理信息，社会信息，科技信息等 按照反映形式可分为：数字信息，图像信息，声音信息等 二：答：MRPII系统是站在整个企业的高度组织生产及一系列管理活动的，把企业的生产，财务，销售，采购，技术管理等子系统综合起来，是各部分相互联系，相互提供数据。 ERP系统不仅是MRPII系统的扩展，而且是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革：精益生产方式， 新的技术开发和工程设计管理模式 相同点：在决策支持上主要集中在结构化决策问题 不同点：MRPII主要支持企业内部管理业务， ERP把资源的概念延伸到企业外部，目前正与CRM、SCM等系统功能整合。ERP除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括以下功能子系统：支持企业整体发展战略的战略经营系统，全面成本管理（Total Cost Management）系统，敏捷后勤管理系统。 三：第一阶段：初装 1、初装阶段指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 2、计算机的作用被初步认识到，个别人具有使用计算机的能力。 3、大多发生在单位的财务部门。 第二阶段：蔓延 1、信息系统（管理应用程序）从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高. 2、在该阶段中，数据处理能力发展得最为迅速，但同时出现了许多有待解决的问题，如数据冗余性、不一致性、难以共享等。 3、此阶段只有一部分计算机的应用收到了实际的效益。 第三阶段：控制 1、计算机预算每年以30%~40%或更高的比例增长，而投资的回收却不理想。 2、随着应用经验逐渐丰富，应用项目不断积累严格的控制阶段便代替了蔓延阶段。 3、此阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键。 第四阶段：集成 1、所谓集成，就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。 2、由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又一次迅速增长。 第五阶段：数据管理 Nolan认为，“集成”之后，会进入“数据管理”阶段。 第六阶段：成熟 一般认为，“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中层、基层）的要求，从而真正实现信息资源的管理。 1、诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。 2、模型中的各阶段都是不能跳越的。 无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 四：“自下而上”的开发策略 “自上而下”的开发策略 两种策略的比较： 策略 涵义 优点 缺点 适用阶段 自下而上 从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS，它首先从研制各项数据处理应用开始，然后根据需要逐步增加有关管理控制方面的功能。 能保证最终的系统可以运行 缺乏整体优化；开发过程存在大量的重复工作 “初装” “蔓延” 自上而下 强调从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 整体性和逻辑性强 复杂、繁琐 集成成熟 五：答：系统分析 旧的系统（手工或计算机系统）如果不再适应发展变化了的环境，就可能提出开发新系统的要求，并做出新系统的开发规划。 系统分析是开发工作的第一个阶段，以开发规划中提出的目标为出发点，进行初步的系统调查（、详细的系统调查、系统化的分析和建立信息系统的逻辑模型。 系统分析阶段应写出系统分