淘宝网校园推广策划方案..doc

目录 前言 一：淘宝网背景简介······················ 二：淘宝网校园市场分析············· （一）宏观环境分析 （二）目标市场分析 （三）目标群体消费行为分析 （四）竞争对手分析 （五）淘宝网SWOT分析 （六）淘宝网站分析 三：淘宝网校园营销策略 （一）线下营销 （二）网络营销 四：预算与效益评估 附录：（一）淘宝网网购调查问卷 （二）淘宝网网购调查结果 淘宝——淮师校园推广策划方案 前言： 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。 近年来，网络消费年轻化成了必然的趋势，高校学生消费群成为了最具消费潜力的消费群。为增强淘宝网在大学生群体心目中的知名度以及美誉度，在高校学生的心中塑造成功的品牌形象。为了实现淘宝网能够吸引更多的学生、迅速占领高校市场，所以这一次以淮阴师范学院为试点进行淘宝网的校园推广策划的活动。 一：淘宝网背景简介 淘宝网是一个具有广泛影响力的网购品牌，现在主营的业务主要是男装、女装、童装、男鞋、女鞋、配饰、家具、箱包等，现在还囊括了汽车、电脑、服饰、家居用品等商品，并且设置了网络游戏装备交易区以及虚拟货币交易区等。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且还能交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：“在未来5年，为社会创造100万工作的机会”。截至2009年底，已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业（国内第三方机构IDC统计），带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个（国际第三方机构IDC统计）。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。阿里巴巴集团2011年6月16日宣布，旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网（taobao），平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall）和一站式购物搜索引擎一淘网（etao）。 二：淘宝网校园市场分析 （一）：宏观环境分析 1.信息技术的突飞猛进，电子商务迅速发展 这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战，而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。在大学里，大学生基本都有自己的电脑，在进行网购时提供了先前的条件。 2.团购模式的兴起 团购模式实在2010年开始兴起。团购就是团体购物，根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，引起了消费者以及厂商的关注。尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已显露出来。现在团购的主要方式是网络团购。而在大学生消费者群里，团购也逐渐成为他们的一种网购方式。 （二）目标市场分析 我们知道大学生的年龄段集中于18—25岁之间，而这个年龄段的消费者需求大、购买频率高。因此淘宝网目标群体定位于喜欢网络购物，有一定的消费能力，并且崇尚简单时尚的年轻一族。 （三）问卷调查分析 为对症下药，做出实际有效的推广方案，我们对在校大学生进行了一系列的问卷调查，分析结果如下： 1.性别特征。调查结果显示，被调查学生中96%有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，而且相比较与女生，男生并不喜欢逛街。这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。其中，男生网购比较倾