(计算机操作异常问题解决操作手册第一版.docxVIP

计算机使用异常问题解决操作手册目录问题一：每次文档正常编辑保存关掉后就会弹出如下图所示：2问题二：局域网共享电脑无法访问，共享后其他用户访问时为什么需要用户名和密码？2问题三：打开某些网页两三秒后，会出现：应用程序发生异常，未知的软件异常（0xc06d007e），位置为0x7c812fd33问题四：如何在办公电脑中安装office 2007？3问题五：打开Excel文件后是灰色空白如图：5问题六：打开excel文件编辑，会自动打开一个空白excel（BOOK1）文件；等同时打开2个excel表时，总弹出3窗口的解决方案6问题七：电脑蓝屏的原因及解决方法6问题八：gk-e、VPN登录不了或登录时间过长8问题九：OA打不开或打开异常8问题十：打印机不能打印，连接不上问题解决9问题十一：e-HR无法进入登录界面，一直处在加载状态9问题十二：“无任何网络提供程序接收制定的网络路径”9问题十三：联想笔记本安装XP系统后，不能正常关机的解决方案10问题十四：打开excel表格出现：关闭程序及连机检查，点击确定，表格自动关闭10问题十五：office 老弹出发送错误报告的解决办法11问题十六 连接打印机提示“windows无法连接打印机”11问题十七 三星scx-4521打印机怎么清理内存12问题一：每次文档正常编辑保存关掉后就会弹出如下图所示：解决方法：按路径找到这个文件夹Microsoft Share，直接删除就可以了问题二：局域网共享电脑无法访问，共享后其他用户访问时为什么需要用户名和密码？解决方法：第一步：启用guest来宾账户；(win7系统：在“运行”中输入secpol.msc)控制面板——管理工具——本地安全策略——本地策略——用户权利指派里“从网络访问此计算机”中加入guest帐户，而“拒绝从网络访问这台计算机”中删除guest帐户；?第二步：我的电脑→工具→文件夹选项→查看→去掉“使用简单文件共享（推荐）”前的勾；?第三步：设置共享文件夹；第四步：控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项里，把“网络访问：本地帐户的共享和安全模式”设为“仅来宾-本地用户以来宾的身份验证”（可选，此项设置可去除访问时要求输入密码的对话框，也可视情况设为“经典-本地用户以自己的身份验证”）；?第五步：右击“我的电脑”→“属性”→“计算机名”，该选项卡中有没有出现你的局域网工作组名称，如“work”等。然后单击“网络?ID”按钮，开始“网络标识向导”：单击“下一步”，选择“本机是商业网络的一部分，用它连接到其他工作着的计算机”；单击“下一步”，选择“公司使用没有域的网络”；单击“下一步”按钮，然后输入你的局域网的工作组名，如“work”，再次单击“下一步”按钮，最后单击“完成”按钮完成设置。如果还不行：我的电脑、管理、本地用户和组、用户、Guest 、将“用户不能更改密码”和“账户已停用”的勾去掉。问题三：打开某些网页两三秒后，会出现：应用程序发生异常，未知的软件异常（0xc06d007e），位置为0x7c812fd3电脑提示的意思是：你的电脑在加载程序时，程序内容读入内存时出错，所显示的一连串数字就是在内存中错误的位置，这无关紧要。关键是你这个程序有错，而其他程序没错，足以说明是这个IE浏览器的错误，具体说没有加载项时无错误显示，就进一步说明IE本身没错误，是加载项的错误。只要禁止加载项，问题就解决了，解决方法：IE图标右键属性/程序/管理加载项，将windows midia player加载项禁止即可还不行：打开IE浏览器——工具——Internet选项——高级——重置问题四：如何在办公电脑中安装office 2007？第一步：点击“开始”菜单——点击“运行”——在输入窗口中输入：\\\\3\\3，点击“运行”——双击“soft”软件，找到office2007软件夹，复制粘贴到桌面——打开文件夹双击安装软件“setup”第二步：在“输入您的产品密钥”的对话框输入密钥码如图：注：在office2007文件夹打开文本文档“使用说明”，拉到最后可以看到有三条密钥码如图：复制任意一条点击“继续安装”第三步：在安装类型对话框中选择“自定义”如图：然后会出现安装选项对话框如图：第四步：将除“microsoft office Excel,PowerPoint,Word,Office共享功能，office工具”以外，其他所有项都设置成“不可用”，如图：点击“安装”即可。问题五：打开Excel文件后是灰色空白如图：可能原因1:将表单的内容隐藏了解决方法： 视图——窗口——取消隐藏可能原因2：Excel中一些设置问题解决方法：office按钮——Excel选项——高级——“常规”区域中“去掉忽略其他使用动态数据交换 (DDE) 的应用程序”的勾2．确