2016年暑假招生年终工作总结.docVIP

2016年暑假招生年终工作总结 时间过得很快， 从7月月初到8月中，一个暑假的的招生工作接近尾声。这是是我有史以来过得最充实的的一个暑假，这次招生工作作 ，让我更深刻地理解和和宣传了我校的理念，让我我有一个畅通有效的服务我我校、广大考生和家长的平平台。下面，我将从四个方方面来对本次招生工作进行行总结。 一、 紧张而有有序的招生过程 XX年的的全面招生工作是从7月55日开始的。本次的招生大大军有37人，分为征询组组和电话、网上咨询组。招招生队伍中有刚入职的新同同志，也有参加过多次招生生工作的老同志，大家来自自学校的各个部门，为了一一个共同的目的——锻炼和和提升自我，服务学校和学学生而聚在一起，团结互助助，并肩作战，配合招办开开展好今年的招生工作。 7月3日，招办组织了全体体招生工作人员进行为其半半天的培训。书记为我们做做了简短的培训，招生队伍伍的每一位成员也都做了简简单的自我介绍，会上，我我们观看了去年招生工作的的照片和录像。整个培训会会轻松而又愉快，我们都非非常振奋，期待着招生工作作的到来。 7月7日，是是我们招生大军正式上班的的第一天，也是我招生工作作的第一天。当天工作任务务不多，我们主要是熟悉工工作材料和接听咨询电话。。我属电话征询组第一组，，组长是王老师。王老师是是一位有多年招生工作经验验的老同志，为人随和而幽幽默。上午八点多，王老师师召集了我们征询一组的六六名组员一起开了一个短会会，他强调了工作注意事项项，给我们提供了很多经验验和建议。记得第一次组长长让我试着接电话，我很没没有信心，生怕回答不好，， 可慢慢地一次、两次，，几次下来就熟练了，能轻轻松应付考生或家长的各种种问题，看到自己慢慢进步步，而且又能帮助到考生，，听到考生电话里头的一句句句“谢谢!”，心里别提提有多高兴了。 7月111日到24日，几乎每天都都会有省份艺术和体育类陆陆陆续续投档过来，但每天天都不是特别忙。没有省份份投档，我们就接听电话，，一有投档，录取现场把征征询名单拿出来，我们马上上分工合作，剪切名单，联联系进档考生，征询进档考考生意见及核对信息。记得得我们组碰到的第一个钉子子是四川艺术类的一个叫成成峰的考生，我们打她家里里电话，要么没人接，要么么接了没人听，打学校电话话，没人接听，老师接了也也不配合，后来我通过上网网查四川50中的百度贴吧吧，结果找到了她的同学，，要了她本人的联系方式，，但是因为她同学也迟迟不不配合，等她联系上我校的的时候，已经过了提档时间间，因为她是调剂类考生，，学校只好将她做退档处理理。这是我第一次成功“挖挖”掉一个“钉子”，心里里很高兴。 二、 团结而而又奋进的招生团队 7月月25日到8月11日，是是招生工作最繁忙的时间段段，XX年工作总结因为很很多省份都是在这个时间段段投档过来。这段时间我们们招生军队所有人都天天来来招办上班，每天从早上八八点到晚上十点，中间只有有吃饭时间。当工作任务多多的时候，我们都是全力以以赴，争分夺秒。记得最忙忙的一天中午，我们很多工工作人员只在办公室匆忙吃吃了学校发的方便面，然后后又马上投入工作当中。 每天，我们都会准时上班，，一有省份投档过来，我们们马上按组分配打征询名单单，如果每个电话都能打通通，即使再多，也不是难事事，我们的工作难就难在时时不时会出现“钉子户”。。钉子户无时无刻不存在，，钉子户总是让我们焦头烂烂额，但最终总会被我们““搞定”。“挖钉子”———这就是我们招生工作最有有挑战性，最有吸引力的地地方。挖钉子的时候，我们们不光是各干各的，大家你你追我敢，又互相帮忙。只只要完成了自己手头的任务务，都会去帮助自己的组员员，甚至是其他组的同事一一起想办法挖钉子。这大大大加深了我们的团队合作意意识和团队精神。 印象最最深刻的是广东投档考生的的征询工作。广东全部考生生都没有电话。那天刚好是是周末，教育局和学校几乎乎都不上班。当我们每位拿拿到一份有十几二十人的名名单时，大家心中都有一种种无形的压力。不过，压力力归压力，大家还是积极地地开始找电话，从易到难，，先找咨询数据，网上报名名数据，再找同校校友。 如果考生有留家庭地址，，就找派出所或者居委会。。由于方言问题，在打电话话过程中个别家长不会说普普通话，增加了征询工作的的难度，还好我们当中有两两位会说广东话的老师，我我是其中一个，所以，很多多老师遇到语言障碍而一筹筹莫展时，我和另外一位广广东老师都会过去用广东话话跟家长交流，马上解决掉掉了语言障碍问题。看到家家长认可的回答和同事感激激的笑容，我们心里非常高高兴。在广东的征询工作中中，我有一些地域优势，因因为我是广东人，我很多同同学在粤西地区中学当老师师，所以，遇到粤西地区如如湛江、茂名、吴川、廉江江、这几个城市的考生，我我就跟我们组的成员说，这这个我有把握，我可以通过过同学联系上他们学校的老老师。广