物业维修管理办法..docVIP

物业维修管理办法 由于各园区入驻租户不断增加，使得物业工作量不断加大 ,为提升服务水平、减少客户的投诉,特就加强维修服务事项,制定本办法: 一、维修分类 1、小型维修，是指工程技术简单、零星分散、时间紧迫，又可以及时操作、且金额单品单价在300元以下及维修工料款在3000元以下的维修项目（如照明灯损坏、管道堵塞、水龙头损坏等等项目）。此类项目由吉房物业组织相关人员进行维修处理，费用由物业主任审核后直接填写付款单，报信息给黄董同意后即可安排付款。 2、大型维修，是指工程技术艰难、面广量大、不易立即处理好、且金额单品单价在300元以上及维修工料款在3000元以上的维修项目（如房屋主体、地下管网、电梯设备 物业部填写《维修记录》 派送维修员查看 五、附表 1、《维修记录表》 2、《维修审批（验收）单》 附件一： （ ）园区 年 月维修记录表 序号 报修日期 报修人 故障位置 故障现象 故障原因 处理结果确认 1 　 　 　 　 　 维修人： 维修情况： 完成时间: 物业部确认： 2 　 　 　 　 　 维修人： 维修情况： 完成时间: 物业部确认： 3