信息服务有限公司技术服务合同.docVIP

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  • 2017-01-21 发布于贵州
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信息服务有限公司技术服务合同

信息服务有限公司技术服务合同 【网络综合--信息服务有限公司技术服服务合同】: 依据中华人民共和和国有关法律法规,_____________信息息服务有限公司(以下简称称______________)经与客户协商一致致订立本合同。 __________(以下下简称“客户”) ______________________________ 一、服务务定义 “客户区域”是是指______网络数据据中心(______________)提供给客户户用于放置客户设备的或放放置______________提供给客户使用的的设备区域及空间。 (不包括存储数据)和和其它被客户放置在客户区区域的有形设备。 _______________。客户授权者有变更时时, 客户应当及时书面通通知______________。 internett应用的设计、内容、软件件工具、硬件设计、运算法法则、软件(源文件和目标标文件)、客户接口设计、、体系结构类库、实物和文文档(打印的和电子版的))、技术秘密、商业秘密和和任何有关的知识产权(不不管是客户所有的还是第三三方所有的),并且还包括括客户在此基础上,改进的的、增加或由客户技术发展展而来的构思、简化操作等等方法或手段。 _______________提供设备”是指______________提供供给客户使用的计算机硬件件、软件和其它有形的设备备及计算机编码等。“______系统”是指_____________________所有的技术,,包括______________公司的服务、软软件工具、硬件设计、运算算法则软件(源文件和目标标文件)、客户接口设计、、体系结构、类库、实物和和文档(打印的和电子版的的)、网络设计、技术秘密密、商业秘密和任何有关的的知识产权(不管是_______所有的还是第三方方所有的),并且还包括_______在此基础上改改进的、增加或由_______技术发展而来的构思思、简化操作等方法或手段段。 “不可抗力”是指任任何超出______________或客户的控制制范围的情况或事件,包括括但不限于:电信主干网封封网、电信主干网事故、中中央或地方政府的行为、罢罢工、封锁或其他的劳资纠纠纷、全民性的秩序混乱、、战争、自然灾害或区域性性的紧急状态。(点击查看看详细定义) ______________用于于提供服务的任何设施。 ______________为为其提供服务的最短期间。。除非?搅碛性级ǎ?诜??衿谀冢琠_____有义义务向客户提供服务,客户户有义务为每一项服务支付付服务费。 ______________提供的咨询询、解决方案等服务,详见见有关的服务订单。 ______________提提供的主机托管和互联网接接入服务,即提供有关的数数据中心客户区域和接入互互联网的要求带宽。 ______________开开始给客户提供服务的日期期。 二、 服务交付 ______签订订《数据中心技术服务订单单》,本服务标准合同条款款与《订单》一起共同组成成约束双方的技术服务合同同,并作为服务交付的依据据。 ______保留修修订本服务标准合同条款的的权利。但是_______应当提前2个月书面通知知客户有关的修订内容。修修订内容在发出修订通知22个月后自动生效。 ______应按按照客户签订的有关《服务务订单》的规定,在约定的的时间内向客户提供所需的的主机托管、整机租用的客客户区域和接入互联网的带带宽的主机托管、整机租用用的技术基本服务。 _______应在本合同有效效期间内根据与客户签订的的服务订单及本服务标准合合同条款,为其提供有关的的主机托管、整机租用所需需的_____系统 的运运行维护、故障排除等相关关基本服务和其他约定的服服务。 (详细内容见附件三)) internet连连接,接入全光纤ip宽带带骨干网--cncnett; ______承诺提提供24×7(每周24小小时x 7天)的网络联接接状况监控,24×7的主主机运行状态监测,24××7的______系统管管理和技术支持服务,244×7的______客服服热线,24×7的恒温恒恒湿环境,双路高压供电,,后备柴油发电机,独立uups不间断电源保障和紧紧急状况下第一时间的响应应与支持。高灵敏度的烟雾雾探测系统和fm200组组成的消防系统; _______承诺客户接入_______数据中心系统平平台的线路应达到%的接通通率,电源应达到%的连通通率; 如果__________没有按照第4条的规定提提供服务,______将将根据客户要求,延长相应应的服务时间。但是该服务务品质保证不适用于 (ii)不可抗力的因素引起的的;(ii)由于客户或任任何第三方的过错引起的;;(ⅲ)客户设备、客户系系统或第三方设备引起的服服务中断;(i

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