电商对家居建材销售渠道影响的调研实习报告..doc

认 知 实 习 报 告 课 程 名 称:市场营销专业认知实习 课 程 代 码: 101206309 报 告 题 目: 电商对家居建材销售 渠道影响的调研实习报告 学 院: 工商管理学院 年级/专业/班:2012级市场营销 2班 学 生 姓 名: 廖代琴 学　 　号: 312012110202215 指 导 教 师: 刘薇、范小华 一、实习公司简介 升达林业（股票代码002259）是一家从事林业产业一体化经营的上市公司。自1995年在成都创立以来，始终坚持“林板一体化”发展战略，确立了“自然是榜样”的品牌灵魂、“关注环保、关爱人生、回归自然、持续发展”的基本理念、“循理依法、绿色经营、清洁生产、持续改进”的环境方针，业务范围逐步拓展到林木种植、人造板、地板、木门、柜体等领域。 升达林业自1996年起先后投巨资在成都的青白江、温江、上海浦东、广元、达州等地建设了现代化的生产基地，全套引进具有国际先进水平的生产线和技术，产品系列齐全，涵盖强化地板、竹（木）复合地板、实木地板、浸渍纸、中（高）密度纤维板、木门、柜体等，具有很强的规模竞争优势。 中国第一块强化木地板产自升达。升达是强化木地板的命名单位，是强化木地板国家标准的主要起草单位。行业内率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系，并获得“中国名牌产品”等称号。2006年升达强化木地板被国家财政部、国家质量技术监督检验检疫总局列入“政府采购绿色清单”。升达地板畅销全国，远销美国、加拿大、日本、新加坡、俄罗斯、意大利、澳大利亚、南非等80多个国家和地区，荣获中国“创名牌出口产品企业”和“中国出口企业成就奖”；2007年9月，升达强化木地板获得国家出口免验殊荣。 2008年7月16日，四川升达林业产业股份有限公司于深交所正式挂牌上市，揭开了升达林业上市融资扩大经营、加速发展的新篇章。随着升达林业在人造板、门业、柜体家居等业务领域的不断拓展，同心多元化的产业结构日趋完善，现代企业的资本基础和盈利模式逐步形成，升达林业已经步入发展的快车道，正向着“建一流企业、创世界品牌”的宏伟目标奋进。 二、实习的主要工作任务 由于本次实习的内容是关于升达大家居的相关产品及销售渠道的市场调查，作为市场营销的大三的我们来说，之前对于升达的产品以及整个家居建材市场并没有什么了解，在此之前也没有实体店销售的实践经验，甚至是购买都是相当少的。所以本次实习主要分三个重要部分，一是升达大家居工厂实地调查，二是到卖场实施调查计划，三是资料收集、分析，撰写调研报告并汇报。 升达企业工厂调查是于6月29号上午在指导老师的带领下，我们怀着无比激动的心情来到了四川升达林业产业股份有限公司温江区，刚一下车，我们就在其营销总监何总的带领下，来到了一个宽敞明亮的会议室，开始了本次的学习之旅。首先是营销总监何总为我们简单的介绍了升达企业的相关知识，让我们对这个陌生的地方有了那么些许的了解；其次是营销组长蒋总给我们详细介绍了升达的相关产品及其分类，了解到了升达主要的产品为木地板、木门以及定制衣柜，了解了木地板的分类以及其结构，并且亲眼看到了其木地板样本。另外当两位老总结束了讲座后，并就本次我们各个小组的调研课题做了一些探讨，为我么解答了我们的困惑；最后，由两位老总带我们深入工厂，了解了产品的生产和制作过程，感受到了其生产车间的先进行和高效率性，就这样，我们在一片欢声笑语中结束了本次的实地调查，返回了学校，进行了再讨论。 通过前面几天的参观访问和小组的讨论，熟悉了产品相关知识、概念，我们最终确定了我们的调查主要方法为问卷调查法，并于6月30号出发，去了西门博美装饰城进行实地调研，可是到了之后发现这里已经人去楼空，于是便辗转到了西都家私和德美家私城，经过我们的几番询问，找到了一位德美家私城的一位负责人做了关于电商对家居建材销售渠道相关影响的一些访谈，除此之外还对当地的一些路人进行了问卷调查，效果不是很理想，后来我们选择了犀铁雅居的小区居民做了相关访问，最终完成了我们的问卷调查。 7月1—2号，我们对我们的问卷进行了收集、整理和分析，共同讨论了我们本次的调研过程中的一些情况，分析了本次调查的结果，并集中全体成员进行最后调研报告的终结，进行了相关人员的安排，每个人都有各自的分工并做好相关方面的记录并最终形成了最后的实习报告，并于7月3号上午进行了实习汇报，完成了本次实习的最后一步。 在实习时，除了每天规定的任务外，我们更多的是遇到问题时的讨论，我们都能在集思广益的基础上，不断地将我们本次的任务尽可能的完善，发挥团队应该有的精神风貌。 三、实习感想 一周的