(课后作业1软件测试定义.docVIP

启动Windows的记事本，输入“联通”后保存至a.txt然后关闭记事本。再次打开记事本看看出现了什么变化，这是软件缺陷吗？为什么？ 答：启动Windows的记事本，输入“联通”后保存至a.txt然后关闭记事本。再次打开记事本发现变成了其他字符，这是一个bug，因为只要实际结果和用户需求不一致的都可以称作bug。 原因： 当txt文档中一切字符都在 C0≤AA≤DF 80≤BB≤BF 这个范围时，notepad都无法确认文档地格式，没有自动依照UTF-8格式来Display。 而联通就是C1 AA CD A8，刚好在上面地范围内，所以不能正常显现。 记事本默认是以ANSI编码保存文本文档的，而正是这种编码存在的bug招致了上述怪现象。假如保存时选择Unicode、Unicode(big endian)、UTF-8编码就正常了。此外，假如以ANSI编码保存含有某些特别符号的文本文档，再次打开后符号也会变成英文问号。 什么是软件测试，软件测试的目的是什么？ 答：正向思维： 从软件质量保证的角度看：软件测试是用以评价一个程序或系统的特性或能力并确定是否达到预期的结果的一系列活动。 从是否满足软件需求角度：“使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清楚预期结果与实际结果之间的差别”。 逆向思维： 从寻找错误的角度：“软件测试是为了发现错误而针对某个程序或系统的执行过程”。、软件测试最终目的：测试是程序的执行过程，目的在于发现错误；测试的目标就是检查系统是否满足需求。说到底，软件测试不是目的，而是手段，通过对软件错误的原因和分布进行归纳，来发现并排除当前软件产品的缺陷，对在需求和设计过程中存在的问题查缺补漏，从而确保软件产品的质量。 为什么不可能完全测试程序？ 答：除了极短小的程序，完全测试需要太多的输入、输出和分支组合。此外软件说明书并没有客观标准。从不同的角度看，软件缺陷的标准不同。 4、为什么错误不能完全修复？ 答：1、没有足够的时间；2、不算是真正的软件缺陷，在某些特殊场合，错误理解、测试错误或者说明书变更会把软件缺陷当作附加功能来对待。3、修复的风险太大。4、不值得修复。不常出现的软件缺陷和在不常用功能中出现的软件缺陷是可以放过的；可以躲过和用户用办法预防或者避免的软件缺陷通常不用修复。这些要归结为商业风险决策。 5、软件测试的基本原则有哪些？ 答：1、所有的测试都应追溯到用户的需求；2尽早地和不断地进行软件测试；3、完全的测试不可能；4、并非所有的错误都能修复；5、测试用例中一个必需部分是对预期输出或结果的定义；6、Pareto原则：测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中。应孤立这些疑点模块重点测试；7、注意测试中的群集现象；8、程序员应该避免检查自己的程序，测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成；9、设计周密的测试用例；设计测试用例时应该考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况下要制造极端状态和意外状态，比如网络异常中断、电源断电等情况；10、回归测试的关联性一定要引起充分的注意，修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见；11、对每一个测试结果作全面的检查，确认Bug的有效性，对测试错误结果一定要有一个确认的过程，一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认，严重的错误可以召开评审会进行讨论和分析；12.严格执行测试计划，排除测试的随意性，并把测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试；13.妥善保存测试计划，测试用例，出错统计和最终分析报告等一切测试过程文档，意义是不言而喻的，测试的重现性往往要靠测试文档。 6、分析为什么需求分析说明书通常是软件产品中制造软件缺陷的最大来源？ 答：所有的测试都应追溯到用户的需求，而软件需求规格说明书就是后期开发与测试的重要依据，它描述了系统应该具有哪些功能/不应该具有哪些功能/功能的操作性如何/性能如何等等具体规格。 “正确的输入,正确的过程,正确的解决方案将会产生正确的结果”, 如果一开始输入就不正确, 那么经过过程的处理后, 缺陷/错误会被放大,同时修复的成本会显着上升, 人力物力时间将会被大量耗费。 用户与开发小组的沟通存在理解正确性问题；需求规格说明书的表达存在准确性等问题；需求是否完整，是否不断更改等因素。 7、请你对比下面的针对同一软件进行测试后两幅图形输出，说说你对这个软件质量的看法： 软件测试是对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤，是为了发现故障而执行程序的过程。软件测试不仅是在测试软件产品的本身，而且还包括软件开发的过程。如果一个软件产品开发完成之后发现了很多问题，这说明此软件开发过程很可能是有缺陷的。因此软件测试