(课程开发教案-目标管理和执行力.docVIP

目标管理与执行力 培训教案  课 题 目标管理与执行力 课 时 4 小时 学员对象 主任级及人才库人员 课程目标 了解如何设定目标、制定计划以及有效执行的方法、技巧和工具 所需的培训资源 投影仪、屏幕、白板和笔 时间 (分钟) PPT/设备 学员参与 要点 详细内容（如何讲解该页PPT） 20 P.1-P3 讨论 案例，购买火车票请学员讨论，如果你是小李，将如何做？ 通过案例引出什么是执行力。 口述该案例，让学员发言，评价小李做的是否正确，如果你是小李，你会怎样做。。。。 发言：对春运情况提前考虑到，请票务公司预定；其他交通方式的选择；临场发挥不惜找票贩子，当然先申请；通过工作关系运作（火车物流）从上一站点或下一站点购票。。。。。总之：购买到火车票 对学员的发言总结点评，重点是P2的观点：我已经按照您说的做了 ；我已经尽最大努力了； 我该做的都做了； 但——没有做到就是没有结果！ 很多时候我们是为了完成任务，但领导们要的是结果！ 完成任务是对程序、过程负责； 收获结果是对价值、目的负责！ 10 P4 听课 授课大纲 提出本次讲课的内容大纲 15 P.5-P6 听课 PDCA循环 PDCA循环，工作持续改进的有效途径 讲解： PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：??1、 P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；??2、 D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；??3、 C（Check）--检查，执行，注效果，；??4、 A（Action）--，对检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。之所以将其称之为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环 2、所有的努力都集中于统一的目标 3、以最佳的方法, 最短的时间, 最少的费用--达成目标 2.3明确了目标，我们开始制定计划。计划包括哪些内容呢：要点，分为7个要点，根据PPT讲述 2.4计划的内容：九个要素，根据PPT讲述 举例：高端油种的目标分解和实施计划制定。 明确目标：提高高端油种市场占有率 目标分解：分油种分解—确定目标市场并分解到经销商—制定达成各分解目标的具体措施。从这一实例，我们还可以对每一步进行更加细致的分解，直到每个业务员。 范例1-2计划表，工作中的有效表格的应用 15 P16 课堂作业 制定所在车间/部门目标分解图 请学员结合自己分管或负责的车间的情况，选择近期某项工作，制定目标和计划。 选取正反两个实例，进行点评，重点是目标与计划内容包含了哪些要素，计划制定过程是否上下沟通。 20 P17-19 听课参与讨论 D----什么是执行力，执行力差的表现 实施：又称执行，是指依照计划推行执行力其实就是“做”的能力，即选用合适的人用科学的方法去做正确的事，把事情做好。它包括两个方面，一是个人的执行力，另一个是组织的执行力。个人执行力是个人执行并完成任务的素质和能力，抓落实的作风和精神，是职业技能。不同的人要完成不同的任务，需要不同的具体能力。组织的执行力不是每个人执行力的简单相加，而是整体与部分之和的关系。 (分钟) PPT/设备 学员参与 要点 详细内容（如何讲解该页PPT） 20 P15-P26 听课 案例1-4讲解 光说不做。在现实工作中我们经常会遇到有些布置的工作，上级进行检查时，有些主任是传达了、布置了，甚至是交待给具体人了，但往往还是会落空。是什么原因呢？行动起来，要控制过程！ 不善始善终。如图所示，这个挖井人不是没有做，他挖了很多井，或者应该只能说是坑，因为没有看到水，那么首先让我们来分析他的任务是什么？结果如何？从图上直观地看出他挖的井的深度加起来远远超过了可以出水的深度，但是为什么没有成功呢？中国有句古训：行百里者半九十；慎终如始，则无败事；最能体现执行精神的两句话： *把别人视为绝对办不到的事办成； *把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去 这里强调的是要坚持，持之以恒！但从图中我们还发现，主人不能够对其目标持之以恒的问题，有不能肯定目标或方向是否正确，所以他才开挖了很多井，因此，我们首先在坚持做之前一定要确保目标是正确的，一但目标确定了，要坚持到底，就是胜利！ 惰性。我们先看一则案例：保洁女工 结合案例中给出的情况，我们先分析原因：为什么她开始变了？是