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2015年安置教育科工作总结 2015年安置教育科工作总结 ? 时光就这样匆匆流逝，转眼间充满着无数回忆和感慨的2015年画上了句号，承载着许多梦想和希望的2016年已经拉开了序幕。一年来，救助管理工作机构逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，规范化的轨道，取得了良好的成绩，受到了社会各界和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时，也存在着一些问题，一些救助管理机构服务意识淡薄，管理措施不到位等问题。为深入贯彻落实科学发展观，践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，进一步改进救助服务与管理，加强救助管理机构自身建设，提高救助管理工作水平。现就我们开展各项活动的工作小结如下： 1、??? 救助基本情况 一年来，我科严格贯彻执行站内各项规章制度，科内职工全力以赴做好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、查询家址、护送返乡、主动劝导救助等工作。截止2015年12月18日分站共救助384人，查清家址户籍的359人（包括总站救助人数在内），其中护送返乡188人，家属来站接出171人。未发生重大责任事故和安全事故。 2、??? 主要工作 协助王英梅站长对我科办公区域和救助区域进行了改造整修，增加了现代化办公设备，更换新电脑，安装寻亲专用视频显示屏等设备，这些现代化的办公设备更有效提高了救助工作服务水平，有助于更好的服务于受助人员。救助区域取消铁护栏和防盗门，增加床位，加设安全扶手，设立干湿分离卫生间，划分就餐区域及休闲娱乐区域，加装净化饮水机、消毒柜等设施，提高受助人员生活质量。 今年十月份《全国救助管理信息系统》由二期升级三期后，我科完成接待入站从手工录入到电脑录入的转换，使救助信息及时联网共享成为现实，将救助工作系统化、网络化。同时也规范了各类表格，明确各个岗位工作职责及流程，做到细化工作责任到人，使救助服务的各个环节都有备可查。 随着救助信息的网络共享化，我科新增设了寻亲岗位，细化了寻亲工作，明确了寻亲岗位的工作流程和要求。按照救助时间、性别、年龄、体貌体征等因素逐步分类整理成册，并在《全国救助管理信息系统》中登记寻亲救助寻亲信息。待有家属来站寻亲时，通过寻亲专用视频显示屏播放给来站寻亲的家属观看，从中辨认是否有自己走失的亲人。自从设立此寻亲岗位以后硕果累累，已为多名家属寻找到自己的亲人。 在站领导的指挥下，我科积极参加“812”爆炸事故救助工作，全科同志放弃节假日休息时间，主动加班加点帮助受灾群众及时返乡，为此次“812”救援工作尽自己微博的力量。 为了确保各个定点医院及寄养机构能够较好的服务于受助人员，进一步完善受助人员医疗救助工作质量，保证医疗救助工作的严谨性，加强对医疗智力和服务的监督。我科指派专职人员进行定期巡查，并做好记录，对存在的问题及安全隐患提出整改要求，跟进整改进度，保证受助人员在住院或寄养期间享受良好的服务。为了解决危重病人治疗的难题，由站领导牵头与464医院签订了业务相关事宜。 3、??? 努力学习，不断提高全科同志的政治思想觉悟## 今年我科在政治方面的学习，主要是围绕党的群众路线教育实践活动而展开的。我科全体同志利用各种传媒手段收听、收看各种报道。对包括《关于加强生活无着流浪乞讨人员身份查询和照料安置工作的意见》在内的各种材料进行了认真地学习，使全科成员在政治理论方面有了进一步的提高，并通过实践活动，将所学内容运用到了实际工作当中。认真学习习近平总书记提出的“三严三实”，将此作为党员干部的立身之本、立德之本、立言之本、立功之本。通过学习自觉践行“三严三实”，时刻约束自身言行，保持清醒，勤于修身，才能始终管住自己、把住小节，真正做到顶得住歪理、挡得住诱惑、耐得住清贫，经得起各种考验，不辜负党和人民的信任。 ? 全年来，我科在站党总支、站领导的关心教育下，在各科室的大力支持下，比较圆满的完成了本职工作，但是也存在着很多的不足和问题，下面是我科2016年的工作设想： 一、我科工作人员年龄断层，今年有一些老同志已经或即将退休，男女救助区域值班岗空缺，请站领导能考虑我科人手不足的困难，在今后的工作中能补充各岗的空缺，以便我科更好的开展工作。 二、以后还要加强业务学习和培训，促使救助业务逐步信息化。 三、积极运作，为托养机构、危重病人开辟绿色通道。 四、与铁路部门沟通，解决护送购买车票的问题，为护送工作开辟绿色通道。 2015年马上过去，新的一年即将到来，在新的一年里，我科全体同志决心用自己的实际行动把救助管理工作做得更好，为救助工作贡献力量。 ? ? ? ? ? ???????????????? 安置教育科 ???????????????? 2015年12月 ?  service in the search for the main body of the si