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绩效管理手册.
目 录
页码
第一章 总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
一、绩效管理工作的方针．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
二、绩效管理指导思想．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
第二章 绩效管理体系与过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、绩效管理体系的模型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
二、绩效管理的主要过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
第三章 关键绩效指标(KPI)的确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
一、关键绩效指标(KPI)的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
二、关键绩效指标(KPI)的确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
三、绩效目标的确定和绩效计划的制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
第四章 绩效考评的实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
一、考评对象与考评周期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
二、考评方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
三、考评程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
第五章 绩效考评结果的应用与绩效改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
一、绩效考评结果应用的主要方面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
二、绩效改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10
三、绩效奖金的发放．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
四、薪资调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
五、职位等级变动和岗位调配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
六、员工发展档案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
第六章 绩效奖金的确及发放．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
一、绩效奖金的确定原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
二、具体人员的奖金额度计算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
二、具体人员的奖金额度的计算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
三、奖金发放办法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
第七章 申诉．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
第八章 绩效体系评审和改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
第九章 相关附件与表单．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
第一章 总则
一、绩效管理工作的方针
（一）导入现代绩效管理理念促进公司战略目标的实现；
（二）通过绩效管理促进员工个人绩效和公司的整体绩效的提升；
（三）通过绩效管理，促进公司执行力的建设，
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