网易视频云CEO余利华：云服务的核心仍是用户体验.docx

网易视频云CEO余利华：云服务的核心仍是用户体验网易视频云是网易倾力打造的一款基于云计算的分布式多媒体处理集群和专业音视频技术，为客户提供稳定流畅、低时延、高并发的视频直播、录制、存储、转码及点播等音视频的PaaS服务。在线教育、远程医疗、娱乐秀场、在线金融等各行业及企业用户只需经过简单的开发即可打造在在线音视频平台。现在，网易视频云与大家分享一下一款易用的视频云是如何迅速积累客户的？如果说2016年互联网科技圈最热门的词汇,“直播”必定是最佳候选之一。来势汹汹的直播，正在与各式各样的行业联姻，形成“直播+”的经济模式，一度引发了全民直播的热潮。与此同时，网易也瞄准了这个行业，悄然上线了网易视频云，将扎实的音视频技术产品化，低调迈入云服务市场。　承接了网易15年音视频技术积淀的网易视频云以PaaS服务模式，向开发者提供音视频编解码SDK和开放API，适用于在线教育、远程医疗、娱乐秀场等多个应用场景，企业级用户只需简单开发即可为 APP接入音视频功能。　借着视频云服务的热潮，我们对网易视频云CEO余利华进行了专访。从网易视频云的积淀、起源，到如今的技术与发展，再扩展到对行业前路的展望，余利华向我们分享了网易视频云作为PaaS云服务深耕者的发展历程。　网易视频云CEO余利华介绍　网易视频云CEO余利华：网易杭州研究院技术总监，网易视频云CEO，网易服务端技术委员会主任委员，2008年获浙江大学计算机专业博士学位，之后加入网易公司研发网易第一代分布式存储系统和分布式数据库系统，并一直专注于后端数据存储处理方向。现负责网易的视频云业务，以及存储、数据库、搜索、大数据等后端基础平台，平台支撑了网易大部分互联网业务。　Q=采访问题　Y=余利华　溯源篇：厚积薄发15载，抢滩视频云行业蓝海　Q：网易视频云承接了网易15年的音视频技术积淀，能否为我们介绍一下这15年的技术积淀对网易视频云的诞生起到了什么作用？　Y：的确，网易在音视频技术层面的研发已有15年了。其实音视频技术是一个刚性的底层需求，在诸多互联网产品中，它处于一个必不可少的基础位置。这15年来，我们基于跨平台视频编解码技术和大规模视频内容分发网络，以及云计算的分布式处理集群，为网易内部业务开展而服务。　在不可逆的互联网大潮下，图像视听开始逐步取代文字，成为信息传播的首选。这一态势也使得网易许多线上产品有了很强的音视频需求，从近年来比较火爆的网易BoBo，到在市场上好评度较高的网易云音乐、网易云课堂、网易新闻客户端、网易考拉海购等等，我们为这些产品提供音视频服务，用我们的技术去保证网易亿级体量产品的良好运行。　这些层面的种种积累为网易视频云打下了坚实的基础，另一方面也让我们在各种直播和点播的应用场景中都收获了丰富的经验。说实话，过去在网易内部产品的种种实践中，我们也踩过很多坑，在技术研发上也遇到过很多壁垒，但正是这些年的摸索让我们更加了解用户，更加了解视频云的用户需求，为帮助解决客户实际问题提供了坚实的基础。　Q：将这个沉淀多年的技术做成PaaS平台级产品，网易视频云团队是出于怎样的行业需求和行业机遇？　Y：首先，如今移动互联网大潮已不可逆，手机和移动带宽快速发展。移动互联网所带来的红利直接助力在网活跃用户从传统PC端向移动端迅速转移。这一条件也使得视频采集和传输的成本大幅降低。在此双重助力下，市场大有将直播变为视频时代诸多产品的功能标配之趋势，直播借此异军突起，全民直播的时代已经到来。单单从2015年来看，移动直播平台数量接近200家，网络直播的市场规模约90亿元，网络直播平台用户数量也达到2亿，来势汹汹的直播以其实时互动的特性，从教育、医疗、娱乐各个层面颠覆了移动生态领域，成为了名副其实的现金奶牛。　但是音视频技术有相当高的门槛。除去机房、服务器、防火墙、负载均衡等基础设施外，大量专业运维人员的聘请也并不简单。即使以网易各产品的研发实力来说，实现音视频功能难度都很大。在这市场缝隙中，我们团队看到了将技术产品化的发展前景。网易视频云精准聚焦这片行业蓝海，厚积薄发，将我们已经深耕细作15年的音视频技术积累以云服务的形式开放出来，为各行业提供稳定流畅、低时延、高并发的视频直播、点播、录制等音视频PaaS服务。　产品篇：以用户体验为核心的产品理念　Q：网易视频云的定位在于“提供真正易用的视频云服务”，为什么会选择以“易用”切入市场？这个“易用”又如何体现？　Y：我们网易视频云团队有三个价值观：用户导向、执行力、追求卓越三点。在我们眼里，用户导向是第一位，这也是互联网产品最根本的生存法则。音视频技术虽然门槛较高，但是作为互联网产品的刚性需求，应用在生活的各个领域。即使有了云服务的助力，对于众多企业来说，接入也并非易事。既然我们要让技术产品化，那用户体验便是我们必须要考虑的问题。如何达到最优的