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Flight Reservation Management System 测试计划 软件09C2班-第二组 2011年03月07日  产品名称 XXXX 文档编号 版本号 页 数 16 文档名称: 测试计划 作者： 第02组 日期： 2011-03-07 审核： 日期： 批准： 日期： 评审意见： 确　　认： 日　　期： 地址：苏州吴中区致能大到一号 邮编 200030 目录 第一章 总论 1 1.1 项目背景 1 1.2 项目目标 1 1.3 系统视图 1 1.4 文档目的 1 1.5 文档摘要 2 第二章 测试策略 3 2.1 整体策略 3 2.2 测试范围 4 2.3 风险分析 5 第三章 测试方法 6 3.1 里程碑技术 6 3.2 测试用例设计 6 3.3 测试实施过程 6 3.4 测试方法综述 7 第四章 测试组织 8 4.1 测试团队结构 8 4.2 功能划分 8 4.3 联系方式 9 第五章 资源需求 10 5.1 培训需求 10 5.2 硬件需求 10 5.3 软件需求 10 5.4 办公空间需求 10 5.5 相关信息保存的位置 10 第六章 时间进度安排 11 第七章 测试过程管理 12 7.1 测试文档 12 7.2 测试文档 12 7.3 缺陷处理过程 13 7.4 测试报告 14 第八章 附件 15 第九章 变更记录 16  总论 项目背景 Fight Reservation系统是航空公司为航空公司开发的一套订票系统，是目前已经实施的订票系统中比较有代表性的一套订票系统。 目前，Fight Reservation已经开始使用，在使用之中，发现了系统存在的一些问题，为了更加系统和有效地发现系统中的其它问题，航空公司和软件公司合作，启动本项目来对系统进行测试。 项目目标 Fight Reservation系统已经开始运行，但是系统本身还存在一些问题，航空公司希望通过本项目的测试，除了在发现更多的系统缺陷外，同时建立起一套较完整的测试过程规范和一套较完整的测试用例库。 系统视图 图1-1 图1-2 文档目的 本测试计划主要有两类受众：测试管理人员（项目经理、客户指派人员）和测试人员。 项目经理根据该测试计划制定进一步的计划、安排（工作任务分配、时间进度安排）和控制测试过程； 客户指派人员通过该测试计划了解测试过程和相关信息。 测试人员根据该测试计划中制定的范围、方法确定测试需求、设计测试用例、执行和记录测试过程并记录和报告缺陷。 本文档主要阐述Fight Reservation系统测试过程中的一些细节，为Fight Reservation系统的测试工作提供一个框架和规范： 确定项目测试的策略、范围和方法； 使项目测试工作的所有参与人员（客户方参与人员、测试管理者、测试人员）对本项目测试的目标、范围、策略、方法、组织、资源等有一个清晰的认识； 使项目测试工作的所有参与人员理解测试控制过程； 从策略角度说明本项目测试的组织和管理，指导测试进展，并作为项目测试工作实施的依据； 本文档是本项目测试整个过程进行的依据、规范和标准； 在测试过程中严格按照本文档的制定的规范去执行。 文档摘要 在项目测试中很多因素决定了测试的成败和效率，同进也潜藏一定的测试风险。在本文档中，主要通过以下方面对项目进行分析、计划和控制。 系统理解测试人员通过基本培训和使用系统来加强对项目的理解；理解深度如何？ 测试策略对于本项目，采用何种测试策略？测试哪些范围？存在什么样的风险？ 测试需求定义测试范围、测试重点，以及测试的目标； 测试设计采用何种测试方法？测试用例由谁设计和编写？测试实施过程； 测试环境需要什么样的测试环境？以及测试环境的一些信息； 过程控制测试文档如何管理？缺陷如何处理？测试过程如何控制？  测试策略 整体策略 本项目的特点： 参与的测试人员都是第一次接触飞机订票系统 系统已经做过一些测试，并且已经在运行 相对于项目要做的事情来说，时间进度非常紧（要建立一个基本完善的测试规范、要设计整套测试用例和执行一轮完整的测试） 本次项目测试的只对系统进行一轮测试 根据以上特点，制定本项目的测试过程策略如下： 以80/20原理为指导，以 100%完美测试为目标，尽量做到在有限的时间里发现尽可能多的缺陷（尤其是严重缺陷）。 测试计划与需求制定、用例设计同步进行 必须制定测试需求。通过确定要测试的内容和各自的优先级、重要性，使测试设计工作更有目的性，在需求的指导下