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论三星取胜苹果的战略

爆炸门的代价 三星集团与苹果集团产业化对比 严峻形势 严峻形势 三星与苹果的较量 今年夏季,三星乘势推出了下一代旗舰机型Note7。为了阻击苹果iPhone 7系列,三星可谓用心良苦,旗舰手机命名从Galaxy Note 5直接跳至Galaxy Note 7,配备了苹果手机没有的虹膜识别、曲面屏等尖端独家技术,并抢先于苹果一个月发布。《华尔街日报》就发文称,现今最佳智能手机的不二选择便是三星的Galaxy Note 7。在苹果iPhone 7还未发布之前,三星无疑占据了最有利的市场地位 三星滑铁卢 三星在首批Galaxy Note 7燃烧和爆炸事件后,并没有进行彻底的检查。所谓的“安全机”再次爆炸,三星不得不全面回收,这给三星贡献利润最大的手机业务,最高端的旗舰产品在消费者心中贴上了“不安全”的标签。 三星滑铁卢 爆炸门事件发生这个时候,三星仍然有翻盘的机会:靠着大规模的召回更换,不但可以保住市场份额,而且还能树立负责任大企业的形象。而消费者可以勉强接受第一次的召回,但第二次就不会再给机会了。 三星这种完全以竞争对手为标尺,完全从市场倒推的产品文化显然是急功近利的。急功近利就意味着扭曲了常识,破坏了标准,在市场和质量之间倒向了市场而放弃了质量。 * 论三星取胜苹果的战略 讲师:钟枫董事

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