舌尖上的福州网络营销策划书..docVIP

舌尖上的福州 O2O外卖餐厅网络营销策划书 制作成员： 网络营销背景分析、微博营销策划：关雅君 58 网络营销可行性分析、贴吧营销策划：李云霞 56 网络营销战略 实施步骤、微信营销策划:许雅玲 55 主题创意与后期制作、网络调研问卷制作：谢何超 42 总策划与总制作：周经伟 51 目 录 一、网络营销背景分析 1.行业企业分析······················3 2.SWOT分析························3 二、网络营销可行性分析 1. 经济可行性分析·····················5 2.环境分析························6 三.网络营销战略实施步骤 1.网络营销战略实施步骤··················8 四、网络营销的基本手段与方法 1.贴吧营销························9 2.微博营销(重点）····················10 3.博客营销························12 4.电子邮件营销······················12 5.QQ群推广·······················13 6.微信营销（重点）····················14 五、网络营销预算 1.网络营销预算······················17 六、总结 1.总结··························17 七、附件 1.网络调研内容······················19 一、网络营销背景分析 1.行业企业分析： 2013年全国餐饮消费总额为4500亿元，按照16%的餐饮年增幅，到2016年全国餐饮消费总额预计达到7000亿。 21世纪是追求个性消费的时代，消费者就餐已经不仅仅是选择固定的餐厅吃饭，网络的广为应用，让O2O外卖平台受到越来越多的年轻人的喜爱。大学生生活质量、生活方式和消费文化观念在当今时代都发生了一定的变化。在中国，大学生的数量是庞大的也是特殊的。这样一个群体有着其自身独有的特点，是我国经济发展和消费文化结构的重要组成部分。他们引领潮流，追求时尚，在一定程度上带动了外卖产业的巨大发展。 近几年，随着“宅”生活的逐渐盛行，外卖成了越来越多商家利润的来源。大学生作为其中一个特殊的消费群体，他们有着不同于其他消费群体的消费心理和行为。外卖为大学生的餐点提供了极大地便利，再加上外卖又有丰富的选择，已成为许多同学生活中不可或缺的部分，所以大学生外卖消费的市场潜力自然也非常大。 对于正在强大的福建农林大学舌尖上的福州店铺来说，抓住这个时代的机遇是第一点，其次就是必须要与时俱进，最后才能够很好的应用线上线下的这种模式让我们获取更多的利润。福建农林大学在校学生接近2.5万人，市场是巨大的，一日三餐是每个人必须要解决的事情，我们店铺在13年的10月份就取得了工商管理部门的正式批准，大学生喜欢看的《舌尖上的中国》栏目播出后，也给舌尖上的福州带来了很好的品牌效应，就这是我们店铺的最大品牌价值。 2.SWOT分析： 舌尖上的福州提供特色中餐，福州特色美食，主打产品是在《舌尖上的中国》播出的福州美食，比如有：肉燕，鱼丸，蛋燕，鱼面等等，当然，我们丰富的快餐也是营业收入的一个重点。舌尖上的福州借助美团外卖，淘点点，123外卖网等等外卖网进行O2O的结合，丰富了大学生订餐的选择。 优势（S）: 1.《舌尖上的中国》栏目给我们的品牌效应，结合了时尚的主流，给大学生有很大吸引力，而且现在运用线上线下的平台，让消费者的体验更方便； 2.餐厅管理人员文化素质较高，拥有较好的策划能力和眼光； 3. 大学生基本都能接触到网络，基本上手机不离身，可以充分接收到各种网络信息，利用网络营销，可与消费者产生良好的沟通； 4.外卖平台的优惠力度很大，网上订餐被越来越多的农大学子所认可； 5.店铺拥有福州五星级厨师； 6.农大最专业最勤劳的美食配送团队； 7.出色的网站后台设计者和管理； 各外卖网站优惠力度较大。 劣势（W）： 1.餐厅资金有限，在网上实施一些营销项目时比较捉襟见肘，也使得一些初期的营销达不到预期效果； 2. 管理经验不足，公关能力相对薄弱，风险应变能力和战略合作能力有待提高； 3.餐厅缺乏网络管理的专门人员，不能及时更新与维护； 4. 客户群体相对单一，加上人们对网络缺乏信任，故宣传效果可能不佳。 机会（0）： 1. 大学生时尚、前卫、对新鲜事物具有较强的接受