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《输赢》读后感范文两篇 《输赢》读后感范文一 《输赢》是一本小说，但又不是一般的小说。它除了具备小说的文学要素外，引起广大读者关注的是小说的内容。小说取材于市场竞争中某一大型项目的争夺，这其间既涉及到了公司内部人员之间的博弈，更突出地展现了在面对超级大单时，一个良好的业务团队所具备的团结一致、志在必得的精神。 作为办事处管理人员，如何从《输赢》这部著作里提炼出精粹的管理理论及市场运作理论并将这些理论灌输到团队中每个成员的思想里是作者的愿望，也是公司的愿望。下面是个人读了这本书这后的拙见： 1、 作为团队的领队人，必须要有睿智的头脑。只有具备的睿 智的头脑，方能带领团队在绝壁上开出一条坦途大道。 2、 作为团队的带头人，要有无私的精神。要处处为团队着想 而不能仅仅打着自己的小算盘。只有这样，团队才有凝聚力，才能在面对重重的困难时共度时艰、共创新的有利局面。 3、 作为办事处管理人，必须要慧眼识才。只有这样才让人才 在自己应有的位置上发挥自己最大的潜能。 4、 为了带好团队，带头人要掌握丰富的行业知识，并能将这 些知识运用高明的市场营销策略中去。只有这样才能让团队人员尽快成长，少走弯路。并能在关键时刻力挽狂澜。 5、 良好的领导者还要具备良好的工作习惯。如周锐每天晚上 必处理邮件，这是我们每个人需要学习的地方。 6、 作为团队的指引者，我们不但要会鼓励自己的下属勇于挑 战，同时自己也要勇于面对挑战，不达目的誓不罢休。 《输赢》这本小说，客观叙述了一次大型项目的市场争夺过程，情节紧凑、跌宕起伏，仁者见仁、智者见智。作为我们这些市场一线的人员，着重吸取小说中人物的市场运作经验与小说主人公表现出来的不怕困难、敢于挑战的精神当是我们重中之重。 输赢读后感范文二 我一直认为做销售是需要有灵性的，不是培训就可以培训出优秀的销售人员，所以在听到这本书的大名并且了解了他具有销售培训的功能，而且功效显著之后，我产生了好奇和怀疑的心态，我是抱着这样的心态开始读它的？？ 高超的销售技巧之摧龙六式mdash; 销售技巧在本书中恐怕是所有人最为推崇的地方了，即书中主人公向读者传授的摧龙六式。书中是这样形容的此销售技巧就像武功秘籍，同时可以一通百通的用于生活和工作当中。而对于产品销售来讲，我可以谈谈我对摧龙六式的理解。 一，客户分析：首先是情报的收集，正所谓知己知彼方能百战不殆，在拜访客户之前就 要先对你要拜访的人的基本信息、兴趣爱好等信息进行收集、分析。客户资料就像鸡蛋壳一样包裹在需求外面，如不先剥除外壳，就不能深入挖掘客户需求。这是在拜访客户前必须完成的工作。 二，确立信任关系：接下来，根据之前收集的资料，投其所好，逐步建立信任关系。这 可能会是一个漫长的阶段，需要不断的实践之后分析，分析之后改进。同时可以发展一些职位比较低但是却在特定情况下对自己有意外帮助的内线比如说客户公司的行政专员，文员，甚至打扫卫生的大姐。让这些内线提供一些目标的最新动向是很事半功倍的方法。而在与客户接触的过程中要分析你面对的客户是什么类型的，以我个人分析大致可分两类：娱乐型客户；专业型客户。众所周知，现在接待客户一般就是：吃饭，K歌，桑拿按摩。这三种方式被戏称为程咬金的三板斧这三种接待方式对于娱乐型客户确实有用，就像程咬金依靠三板斧大招竟然屡建奇功。 但是在面对专业型客户时或许就有些黔驴技穷的意味了。三板斧套路单一、有致命缺陷。所谓专业型客户，就是对于某件事情比较热衷或专业方面比较过硬。例如：特别喜欢轻音乐的或者喜欢茶道的客户就不适合三板斧方式来接待。再有：技术专业出身的客户，在接待交流过程中一般目的性很强，直击项目主题，所以接待场所就必须斟酌。当销售人员掌握推进客户关系发展的规律，并学会与各种不同个性客户打交道的方法，洞悉客户资料，见招拆招，随需应变，就可以彻底破去三板斧。 三，挖掘客户需求：客户需求分成表面需求和深层次需求，销售方法也分成两种： 产品销售（即推销）和顾问式销售。客户遇到的问题和希望达成的目标是深层次的潜在需求，或者需求背后的需求，如果问题不严重或者不急迫，客户当然不愿意花钱。销售人员必须找到客户的燃眉之急，并按照客户的采购流程规划行动计划。在与客户交流的过程中，不断锻炼自己通过客户的字里行间的表达透析客户潜藏在表层需求下的深层需求。深层次需求才是合作的关键，是客户真正关心的也是急于解决的问题。围绕潜在需求来展开工作是真正的对症下药。 四，呈现自我价值：世界上从来没有同样的一片叶子，也没有长相完全相同的人，客户需求也各不相同，为了避免越来越激烈的价格战，必须进行差异化竞争。从公司的研发、生产原料、生产过程和服务体系找到与竞争对手的不同，找到