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华南农业大学期末考试试卷（A卷） 2011-2012学年第 1 学期　 考试科目：　 管理学 　 考试类型：（闭卷）考试　　　 考试时间：　120　分钟 学号 姓名 年级专业 10信管（ ）班 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 评阅人 注意：所有试题的答案请写在答题纸上，非答题纸上作答一律无效。 得分 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请将正确选项前字母填在答题纸上。） 1、欧洲最伟大的管理学先驱“现代经营管理之父”，提出了十四条原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统，他是（ ）。 A.亚当.斯密 B.马克斯.韦伯 C.亨利.法约尔 D.泰罗 2、（ ）是一种组织形式，其特征是依据劳动分工原则，具有清楚定义的层次，详细的规则和规章制度以及非个人关系。 A.官僚行政组织 B.学习型组织 C.电子企业 D.矩阵-项目结构 3、根据马斯洛的需要层次理论，下列（ ）的主导需要可能是安全需要。 A.总经理 B.刚参加工作的大学生 C.工厂一线操作工人 D.失业人员 4、根据麦格雷戈的理论，有些人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（ ）指导管理工作。 A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论 5、拥有强文化的组织通常（ ）。 A.主要关注细节或具体事务 B.关注结果，比如客户服务的好坏 C.与高员工满意度相联系 D.与高组织绩效相联系 6、企业提高产品的品质标准以达到法律规定的最低水平是在实践（ ）。 A.社会责任 B.社会响应 C.社会义务 D.问题强度 7、道德的（ ）认为应完全按照结果或后果制定道德决策。 A.功利观 B.权利观 C.公正理论观 D.社会契约整合理论 8、塔米正在考虑由其上司作出的决策，她仍然支持被认为效果较弱的那一决策。那么，她表现出的是（ ）。 A.有限理性 B.直觉决策 C.完全理性 D.承诺升级 9、政策、程序和规则帮助管理者处理（ ）。 A.结构问题 B.满意的决策 C.有限理性 D.非程序化决策 10、简能在两小时之内完成生产线中锯器的检修工作而贾斯汀则需要五个小时。假设两个工人都在，管理者总会选择简来检修。这是在（ ）条件下作出的决定。 A.确定性 B.风险性 C.不确定性 D.启发式的决策制定 11、（ ）是一种对特定活动分配资源的数字性的计划。 A.预测 B.预算 C.基准 D.定量预测 12、（ ）是一种确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本的计划技术。 A.PERT网络分析 B.利润预算 C.盈亏平衡分析 D.线性规划 13、雅芳公司有三条主要生产线：美容（包括化妆品、香料和皮肤护理）；时尚用品（包括时尚珠宝、手表、服装和配饰）；其他（包括家居用品、礼品和装饰用品）。它采用的是（ ）部门化。 A.产品 B.顾客 C.职能 D.过程 14、如果一个组织变得越来越灵活和具回应性，那么它明显倾向于（ ）。 A.日益正规化 B.大批量生产 C.集权化决策 D.分权化决策 15、（ ）结构的缺陷是，活动和资源的重叠导致成本上升、效率低下。 A.职能型 B.简单 C.事业部型 D.项目型 16、当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在（ ）信息。 A.编码 B.过滤 C.沟通 D.解码 17、通过直接的计算机对计算机网络，使组织之间得以交换标准化的商务交易文件方式是（ ）。 A.电子数据交换 B.电话会议 C.内部互联网 D.可视化会议 18、甑选手段测量同一事物的持续一致性的能力叫做（ ）。 A.效度 B.信度 C.公正性 D.权威性 19、波普尔公司