(系列一2012内训课程包.docVIP

　　 《创新思想及创新管理》 公司在进行制度或方法进行调整时，总是有人说“我们过去怎么怎么做” 我感觉员工的意识（特别是管理人员）还是很保守，很想维持现状，不愿改变过去的东西。 帮助团队在工作保持创新优势；改善个人的思维流程和心智模式；提升合作技巧以及创新能力；通过创造创新价值，丰富、充实自己职业生涯和个人生活。 ●什么是创新思维 ●创新思维的5个误区 ●组织为何需要创新 ●创新是个人新起点 ●创新思维工具方法 半天 A16 《领导力训练》 我发现很多管理者在管理过程中，总是依靠所谓的“权威“和”高压“政策去管理员工，员工表面上是屈服了，但内心往往另有想法，殊不知管理人员对领导与管理之间的分别还没有完全理解。 拥有正确的领导思维与理念；掌握必要的领导艺术与领导技巧；掌握打造“组织能力”的思维和行动框架，有效把握“有序”和“有活力”之间的平衡；掌握应对不同情境的领导风格； ●领导的真实定义 ●领导力法则 ●提升领导力八字要诀 ●影响他人的方法策略 ●增强团队的凝聚力.向心力 半天 A17 《现代工作礼仪》 客户到工厂来参观时，很多员工都不知道怎样与客户打交道，连问候、握手、如何带客户参观都不清楚，在工作礼仪方面确实需要存在很大问题，影响工厂在客户心中的形象。 风度和知书达礼都会影响一个人是否会得到更多的机会；礼仪是职场人士的必修课程，是一个人外在风度和内在修养的综合体现。 ●礼仪的概念交往的艺术 ●仪表礼仪接待礼仪 ●交谈礼仪交往的艺术 ●仪表礼仪接待礼仪 ●交谈礼仪、办公礼仪礼仪 半天 A18 《压力与情绪管理》 现代社会的压力较大，我发现部分员工的心理承受能力相对较弱，当任务没完成、失恋或遇到其他不开心的心情时，总想自我伤害或有自杀念头，特别是年轻的女员工尤其明显，所以，排解压力是企业管理中必须面对的一个现实问题。 了解优良心态和情绪在工作和人生中的重要性；建立平和又积极的心态，舒解不良压力；掌握激励自己与激励他人心态的实用方法和技巧；认清情绪来源，科学调控情绪，提升自我抗压能力，减少情绪产生的的消极影响； ●认识情绪系统控制管理 ●心态决定命运 ●协助你自主调压力 ●几种实用控制情绪的方法 半天 A19 《自我管理与形象塑造》 公司的部分员工喜欢标新立异，总是以特殊的形象示人，与企业的管理要求相违背，每强调一次就改一次，过一段时间没有强调了，苗头又出现了。 认识自我寻找自身的潜能与资源接受自己的选择、提高个人素质和修养快速提升个人魅力，重塑促进个人 A20 《职业能力塑造》 员工平时感叹自己的能力不强，就业的机会相对较少，但是真正给他提供了培训机会的时候，他们又很迷茫，我到底要怎么样塑造自身的能力呢，我的的职业发展方向到底如何定位呢？ 员工工作能力与素质的提升是各项工作顺利开展和运行的根本，拥有持续竞争优势的团队，其员工需要从职业理念的塑造和工作能力的不断提升中，为组织的长期稳定发展奠定基本竞争力基础；提升员工自我素质，塑造卓越的职业能力，适应组织发展需要。 ●塑造职业理念 ★快乐工作 活力人生 ★自信向上 享受团队 ★执行意识 细节能力 ●提升职业能力 ★正确接受命令 确定明确目标 PDCA素养?科学安排时间 ★清晰描述计划 积极有效沟通 拓展人际网络 发现与解决问题 创新思维 汇报复命总结 半天 A21 《管理人员的七个习惯》 管理人员的习惯直接影响到员工的工作效率,同时也会左右其他部门的运行效率,良好习惯的养成将会推动企业持续快速发展 通过本课程的学习使员工掌握基本的良好习惯,对企业文化的建立起着明显的推动作用. ●树立目标 ●积极行动 ●管理时间 ●积极沟通 ●团队合作 ●发挥潜力 ●事业\家庭平衡 半天 B类——管理技能提升类（备注：17800元/天，12800元/天[3天起]，9800元/天[6天起]） 课程说明： 管理技能的高低将直接影响到工作的绩效，全面提高管理人员的管理技能，将推动企业绩效的提升，达成企业的目标，从而实现企业的战略。所以，推动企业管理技能提升的培训势在必行，刻不容缓。 编号 课程 名称 课程背景 培训目标 培训大纲 培训 时间 适用对象 B01 《中小型企业如何做人力资源规划》 企业在忙时拼命招人，企业在闲时又拼命裁员，对企业和员工都造成极大的影响，企业到底需要多少人员比较合适呢？ 了解人力资源规划的方法，且能初步应用相关方法 ●人力资源规划意义和作用 ●人力资源规划的基本方法 ●准确规划企业对人员的需求 半天 企业 中 高 层 、 人力资源管 理人员 B02 《中小型企业员工岗位胜任模型与甄选技巧》 企业中有些管理岗位流动性特别大，刚招进没有几天，公司又觉得他（她）不合适而辞退了，反反复复，增加了招聘成本，又没有物色