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项目管理知识考试题 １、简述项目管理的九大知识体系。 项目综合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目信息管理、项目风险管理、项目采购管理。 ２、简述项目管理的两类过程组。 I按创造项目产品的过程划分,工程项目产品的典型过程: 立项F—设计E—采购P—施工C—试运行验收(开车)T Ⅱ按项目管理过程划分,启动过程－策划过程－实施过程－控制过程－收尾过程 ３、简述赢得值管理技术。 是指采用赢得值管理进行工程项目的费用／进度综合控制。赢得值原理是指引入已完工作的预算费用（BCWP），用来对项目费用／进度进行综合评估。即在项目实施过程中任一时刻已完工作的预算费用与该时刻此项工作任务的计划工作的预算费用(BCWS)进行对比，以评估和预测其工作进度，并将已完工作的预算费用与实际资源消耗费用(ACWP)作对比，以评估和预测其费用的执行效果。 ４、简述项目策划的依据和主要内容。 项目策划的依据：项目合同是基本依据，还应将项目情况和实施条件、业主提供的信息和资料、相关市场信息、企业管理层的决策意见等作为项目策划的依据。 项目策划的基本内容：环境和条件调查分析、定义和目标论证、组织策划、管理策划、合同策划、经济策划、技术策划、风险策划。 ５、简述编制项目进度计划的步骤。 （1）完成项目工作分解结构WBS （2）确定各活动之间的逻辑关系 （3）项目各活动（工作）资源估算 （4）项目各活动（工作）时间估算 （5）编制进度计划 ６、简述项目范围管理的内容。 （1）项目启动 （2）项目范围策划 （3）项目范围定义 （4）项目范围验证 （5）项目范围变更控制 ７、简述项目风险管理的内容。 （1）项目风险管理计划 （2）项目风险识别 （3）项目风险定性分析 （4）项目风险定量分析 （5）项目风险应对计划 （6）项目风险监控 8、简述项目风险应对的主要手段。 风险应对的手段有多种多样。归纳起来不外乎两种最基本的手段。一种是采取规避手段。包括：风险回避、风险缓解（风险减轻、风险隔离、风险分散）、风险转移、风险自留。另一种是采取财务手段。包括：担保与保险。 9、简述在矩阵管理模式下职能部室的主要职责。 （1）根据项目的需要，选派足够和合格的专业人员。 （2）确定采用的技术标准和规范。 （3）组织评审和决定专业技术方案。 （4）对专业工作成果实施审核，保证过程和产品质量。 （5）对项目提供支持，如：计算中心、模型设计、复制装订等（在OBS内）。 10、简述矩阵式组织形式在总承包管理过程中的优点和缺点。 具有职能型组织的优点： （1）有利于专业人员集中管理，形成专业的技术中心；有利于经验的积累和提高专业技术水平； （2）专业人员集中调配、使用，能充分利用人力资源，提高劳动效率； （3）便于培训、考核和人事管理； 具有项目型组织的优点： （4）又具备了项目经理对项目实施直接领导，有利于项目的管理和控制； （5）有利于项目组成员之间的沟通和协调，提高工作效率； （6）有利于合同的执行和项目目标的实现。 矩阵管理的缺点： 项目的成员有两个“老板”，即项目领导人和他们部门的负责人。产生“多头领导”现象，使下属陷入两难境地，而影响效率。 11、简述项目收尾阶段的主要工作。 项目收尾包括合同收尾和项目管理收尾。主要工作通常包括: (1)机组移交 (2)竣工资料移交 (3)尾工与缺陷处理 (4)与业主的竣工结算 (5)与分包商的结算 (6)质保期服务 (7)质保金管理 (8)工程总结 (9)项目成员评价 (10)项目资产处理 (11)项目部解体 根据合同签署范围的不同：还可能包括性能试验、达标投产、工程报优等。（不列入打分） 12、简述工程建安费的构成以及各部分包含的主要内容。 建安工程费＝直接费＋间接费＋利润＋税金 13、简述施工组织设计的主要内容。 根据各行业的不同工程对象有所不同，据建设部要求，其主要内容： ①工程概况（同《施工计划》）及主要技术经济指标； ②工程施工进度计划及施工力量、施工装备的配备计划； ③施工总体部署、大型设备吊装方案及主要施工方法； ④施工组织技术措施及应用的施工技术标准和规范； ⑤工程总包与分包的分工及交叉施工衔接； ⑥施工总平面布置图及总图管理要求。 14、简述影响施工质量的主要因素。 人：指参与工程施工的组织者和操作者的技术水平、健康情况和心理状态。 机：指施工机械、器具和检测仪器的性能。 料：指工程材料和辅助材料的品质及性能。 法：指施工方案、方法是否合理可靠。 环：指施工现场的地质、水文、气象等自然环境及社会环境。 15、简述当施工进度计划实施出现偏差时，施工进度控制的主要措施。 当施工进度计划实施出现偏差时，要认真分析原因，针对影响原因，采取相应措施，主要有：120 ①