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XX年大学生银行实习日记 【网络综合-XXX年大学生银行实习日记记】： XX年年大学生银行实习日记》，，供大家学习参考！ ***，做为一名金融专专业的学生，我此次选择了了**银行做为实习单位，，此次实习的目的在于通过过XX银行的实习工作，充充分掌握银行业务的基本技技能，熟悉银行日常业务的的操作流程以及工作制度等等，为今后的工作奠定基础础。我此次实习的岗位是银银行大堂经理及综合柜员。。而此次实习过程主要包括括以下2个阶段： (1)通过培培训了解单位基本情况和机机构设置，人员配备，企业业文化和营业网点安全保卫卫等。 (2)学习掌握握人民币的基本方法，鉴别别钞票真伪的主要方法和数数钞的基本技巧及零售业务务技能操作的训练。学习银银行卡及基本知识。 ((3)学习银行的基本业务务流程，主要包括以下方面面：银行的储蓄业务如定活活期一本通存款、整存整取取、定活两便、教育储蓄等等。银行的对公业务，如受受理现金支票，转账支票，，签发银行汇票等。银行的的信用卡业务，如贷记卡、、准贷记卡的开户、销户、、现金存取等;联行业务;;贷款业务等。 (3))学习银行会计核算方法，，科目设置与账户设置，记记账方法的确定等。区别与与比较银行会计科目账户与与企业的异同。 (4))学习外汇英语及中行柜台台营销技巧与服务礼仪。并并进行零售业务的综合操作作测试。 (1)跟支行主任学习习相应的理论基础知识及银银行相关各种文件 (22)跟综合柜员学习银行基基本业务操作 (3)跟跟大堂经理学习大堂营销技技巧及解答客户咨询 (一)跟跟支行主任学习相应的理论论基础知识及银行相关各种种文件 4月在在各支行开展的“ATM机机竞赛”活动就是要提高银银行人员的服务意识，增强强其服务理念，以优质的服服务让顾客满意。同时通过过实习还让我们了解银行的的业务，中行44个板块，有对公业务，对对私业务，其他业务以及和和平安保险公司联合的平保保业务等。我实习的主要是是对私业务，主要包括个人人结算、银行卡业务、个人人理财类产品为主的个人中中间业务体系。 (二))跟综合柜员学习银行基本本业务操作 ,就是每个个柜员都可以办理所有的储储蓄业务,即开户,存取现现金,挂失,解挂,大小钞钞兑换,受理中间业务及外外汇业务等.对于每一笔业业务,我都学习了其ABIIS系统的交易代码和操作作流程,业务主要可分为单单折子系统和信用卡字系统统两类.此外我还学习ABBIS轧账和中间业务轧库库,学习如何打印流水,平平账报告表,重要空白凭证证销号表,重要空白凭证明明细核对表,审查传票号是是否连续金额是否准确,凭凭证要素是否齐全等。以及及明白了事中监督和事后监监督的重大意义。 (三三)跟大堂经理学习大堂营营销技巧及解答客户咨询 ,成天与客户打交道道的大堂经理，代表着企业业的形象和名誉，所以一切切都要小心谨慎。经理告诉诉我要做好大堂的礼仪工作作，就必须做到以下四个方方面，干练、稳重、自信、、亲和。营业中的礼仪主要要有四大内容：(1)解答答客户问题。(2)营业中中分流客户。(3)维护大大堂秩序。(4)适当理财财产品的营销。其中解答客客户问题就要求大堂经理必必须了 实习收获与体会会：通过这次毕业前的实习习，除了让我对XX银行的的基本业务有了一定了解，，并且能进行基本操作外，，我觉得自己在其他方面的的收获也是挺大的。作为一一名一直生活在单纯的大学学校园的我，这次的毕业实实习无疑成为了我踏入社会会前的一个平台，为我今后后踏入社会奠定了基础。 其次，我觉得尽快快完成自己的角色转变。对对于我们这些即将踏上岗位位的大学生来说，如何更快快的完成角色转变是非常重重要和迫切的问题。走上社社会之后，环境，生活习惯惯都会发生很大变化，如果果不能尽快适应，仍把自己己能学生看待，必定会被残残酷的社会淘汰。既然走上上社会就要以一名公司员工工的身份要求自己，严格遵遵守公司的各项规章制度。。 第三，我觉得工作中每每个人都必须要坚守自己的的职业道德和努力提高自己己的职业素养，正所谓做一一行就要懂一行的行规。比比如，挂失业务办理时需要要本人亲自持本人身份证件件办理。而在实际业务发生生时往往很多人因为身份证证丢失而持本人户口簿或他他人持身份证为丢失人挂失失等虽然可能明知是本人，，这些都是不被允许的。而而当对方有所疑问时，也必必须要耐心的解释为什么必必须得这么做。现在银行已已经类似于服务行业，所以以职员的工作态度问题尤为为重要对于客户的一些问题题和咨询必须要耐心的解答答。这使我认识到在真正的的工作当中要求的是我们严严谨和细致的工作态度并虚虚心向他人请教。 最后，，还要有明确的职业规划。。所以今后在工作之余还要要抓紧时间努力学习银行相相关知识，早日通过银行理理财师的考试，相信只有这这样才能在自己的工作岗位位上得到更好的发展。