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XX年度假区顶岗实习总结 【网络综综合-XX年度假区顶岗实实习总结】： Ctrl++D收藏本站，我们将第一一时间为大家提供更多关于于XX年实习报告的信息，，敬请期待！ ::实习报告网? 实习报告范文| 实习报告模板| 会计计实习报告 | 大学生实实习报告 | 顶岗实习报报告 | 金工实习报告 | 毕业实习报告 | 土木工程实习报告 | 生产实习报告 |实习周周记 | 3000字范文文 XX年度假区顶岗实实习总结 ,不知不觉我们三年的大大学时光就要结束了,在这这个时候,我们非常希望通通过实践来检验自己掌握的的知识的正确性。在这个时时候，我来万豪咸宁温泉谷谷，在这里进行我的毕业顶顶岗实习。 (一)酒店店简介 潜潜山国家级森林公园正门，，距离武汉市区1小时、长长沙市区小时车程，有京广广铁路、京珠高速、武广专专线经过，未来城际铁路开开通后武汉至咸宁仅28分分钟。 14XX年历史。日出出水量达80000吨，富富含硫酸盐、碳酸盐、氡、、钙、镁、钾、钠等数十种种有益矿物质，保健功效显显著。度假区毗邻咸宁市区区，淦河缓缓从旁流过，自自然环境优越。咸宁温泉国国际酒店是咸宁市首家定位位于准五星级的生态旅游渡渡假型酒店。座落在风光秀秀美的咸宁温泉淦河之畔，，这里风光旖旎、气候宜人人，潜山国家森林公园、太太乙洞、飞仙洞依次环绕，，是咸宁温泉旅游渡假中心心，离市中心商业区不足一一公里，驱车武汉仅需1小小时车程，交通快捷、便利利。 114XX年的原生态温泉地地热水资源，着力打造湖北北首席温泉度假养生胜地，，是咸宁目前档次最高、设设施最全、温泉文化最浓的的休闲养生中心和游客接待待中心。现已建成的酒店，，设计新颖、风格别致、功功能齐全、手笔大气;规划划占用地30亩，建筑面积积31000平方米，分为为带温泉浴的别墅区和主楼楼公寓区两大部分，其中别别墅区建筑面积5600平平方米;有各式别墅28套套，主楼公寓区建筑面积225000平方米、有各式式普通标准间 117间;;豪华标准31间;情趣套套房9套;商务套房14套套;总统套房1套，有大、、中、小各式会议厅8间;;大型西餐1间及风格各各异的餐饮包房31间，客客房可供526人同时入住住;餐饮可供1000人同同时就餐，酒店主体建筑共共八层，设有：桑拿按摩保保舰干湿蒸汽寓spa水疗疗按摩，中医理疗、中医减减肥、中老年健身、ktvv包房等，同时为了突出温温泉特色，开设有水上娱乐乐中心，分别建有：海浪池池、洄流池、戏水池、水下下健身区、儿童戏水乐园、、石板寓沙石寓光波寓桃花花浴等大小浴池31个。所所有温泉水均采自地下5000米的温泉地热水资源，，富含钙、镁、钾钠、氡等等十多种有益人体身心健康康的元素，尤其富含的氡元元素，有双重保舰养生的作作用，是不可多得的龙泉玉玉水，配以40! (二)顶顶岗实习的过程 1.实习习前的培训 2。上岗工作：客客房服务员 (也就是打扫退房房)，一直在铺床铺床………后来才知道是因为时间比比较紧，住客又比较好，所所以才让我们没怎么培训就就上岗了。但是客房上班时时间相当好!在中餐没有时时间，在客房属于自己的时时间显得相当充裕。在客房房虽然工作很紧凑，没有什什么停歇，但我们实习生几几乎都上早班，只要忙完，，下午三点半就可以下班。。就算没忙完，顶多也就是是推迟一小时。这对我们来来说实在太好了，可以利用用下班的这段时间学一点东东西。虽然我们只是充当一一名普通客房服务员的角色色，但我们的工作也绝不仅仅仅是打扫卫生那 在客房，铺床的每每一步都是有要求的，整个个过程包括甩单、套被子并并铺平、三线合一和套枕套套等都必须在五分钟内完成成。首先的甩单就很困难，，一般要求一次性完成，并并且要保证床单的中线要和和整张床的中线吻合。然后后是给床包角，就是把床单单整齐地包住床垫，而且不不能让床单和床垫之间有空空隙，否则床单就不能保持持平整。然后开始套被子，，这个很讲究，也很有技巧巧性，只要把被子和被套的的角相对应后用力抖几下就就行了。其它的可以细节整整理，应该注意的是被子的的中线要和床、被单的中线线重合，这就是前面面所说说的“三线合一”。做完了了这些，最后一步是把枕头头放进枕套里，套整套也有有技巧，要保持饱满、看起起来很平整。稍不注意，枕枕头就会饱满不一致，鼓鼓鼓囊囊，很是难看。而且枕枕套开口的方向不是朝向墙墙壁就是窗户，在酒店行业业，这是有根据的，因为有有的客人会不小心将自己物物品，如手链等放入整套内内。这都是由于枕套开口方方向不符合规定引起的。 你可不要以为客房服务员员的工作仅仅是铺床那么简简单，客房服务员的首要任任务就是清理房间。清理房房间也是有一定规范可寻的的，如打扫房间的顺序、物物品的摆放等等。无论任何何时候，服务员进房间首要要先敲门，进门后第一件事事情是打开窗户，让房间换换气。然后收拾