“十一”黄金周服务接待工作汇报.docVIP

“十一”黄金周服务接待工作汇报 “十一””黄金周服务接待工作总结结 在县委、县政府的正确确领导下，在市、县假日旅旅游工作领导小组的关心支支持下，在县有关部门的密密切配合下，经过精心组织织、认真筹备及节日期间的的有效协调，圆满完成了““十一”黄金周的服务接待待工作，达到了“安全、秩秩序、效益、质量”的四统统一，实现了预定的工作目目标。现将“十一”黄金周周服务接待工作总结如下：： 一、游人接待情况： 1—9月份，景区共接待游游人万人次，同比增长100%。 “十一”黄金周周期间，景区共接待游人万万人次，同比增长5%。 二、准备充分、部署严密、、责任落实到位。 景区对对“十一”黄金周的服务接接待工作给予了高度重视，，实施了统一性的组织形式式、瞻前性的部署策划、客客观性的客源分析，为“十十一”假日旅游安全接待工工作奠定了基础。首先，针针对今年的旅游发展形势和和客源状况确定了工作方针针和总体思路，并制定了《《关于“十一”节假日旅游游黄金周安全接待工作方案案》。其次，根据方案多次次召开了行政办公会和部门门工作会，把任务、目标、、措施落实到部门、落实到到人，把各项工作从组织到到措施逐级细化，保障了各各项接待工作的全面落实。。第三，成立了“安全接待待工作总指挥部”，实施统统一指挥，全面负责整体工工作的领导、组织、部署、、协调，各主管领导各负其其责，做到了分工全面细致致、责任落实到位。第四，，严格