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大学生金融专业银行实习报告 尊敬的老师： 我叫****，做为一名金融专业的学学生，我此次选择了**银银行做为实习单位，此次实实习的目的在于通过xx银银行的实习工作，充分掌握握银行业务的基本技能，熟熟悉银行日常业务的操作流流程以及工作制度等，为今今后的工作奠定基础。我此此次实习的岗位是银行大堂堂经理及综合柜员。而此次次实习过程主要包括以下22个阶段： (1)通过培训了解解单位基本情况和机构设置置，人员配备，企业文化和和营业网点安全保卫等。 (2)学习掌握人民币币的基本方法，鉴别钞票真真伪的主要方法和数钞的基基本技巧及零售业务技能操操作的训练。学习银行卡及及基本知识。 (3)学学习银行的基本业务流程，，主要包括以下方面：银行行的储蓄业务如定活期一本本通存款、整存整取、定活活两便、教育储蓄等。银行行的对公业务，如受理现金金支票，转账支票，签发银银行汇票等。银行的信用卡卡业务，如贷记卡、准贷记记卡的开户、销户、现金存存取等;联行业务;贷款业业务等。 (3)学习银银行会计核算方法，科目设设置与账户设置，记账方法法的确定等。区别与比较银银行会计科目账户与企业的的异同。 (4)学习外外汇英语及中行柜台营销技技巧与服务礼仪。并进行零零售业务的综合操作测试。。 (11)跟支行主任学习相应的的理论基础知识及银行相关关各种文件 (2)跟综综合柜员学习银行基本业务务操作 (3)跟大堂经经理学习大堂营销技巧及解解答客户咨询 (一)跟支行主主任学习相应的理论基础知知识及银行相关各种文件 4月在各支行行开展的“atm机竞赛””活动就是要提高银行人员员的服务意识，增强其服务务理念，以优质的服务让顾顾客满意。同时通过实习还还让我们了解银行的业务，，中行4个板块块，有对公业务，对私业务务，其他业务以及和平安保保险公司联合的平保业务等等。我实习的主要是对私业业务，主要包括个人结算、、银行卡业务、个人理财类类产品为主的个人中间业务务体系。 (二)跟综合合柜员学习银行基本业务操操作 ,就是每个柜员都都可以办理所有的储蓄业务务,即开户,存取现金,挂挂失,解挂,大小钞兑换,,受理中间业务及外汇业务务等.对于每一笔业务,我我都学习了其abis系统统的交易代码和操作流程,,业务主要可分为单折子系系统和信用卡字系统两类..此外我还学习abis轧轧账和中间业务轧库,学习习如何打印流水,平账报告告表,重要空白凭证销号表表,重要空白凭证明细核对对表,审查传票号是否连续续金额是否准确,凭证要素素是否齐全等。以及明白了了事中监督和事后监督的重重大意义。 (三)跟大大堂经理学习大堂营销技巧巧及解答客户咨询 ,,成天与客户打交道的大堂堂经理，代表着企业的形象象和名誉，所以一切都要小小心谨慎。经理告诉我要做做好大堂的礼仪工作，就必必须做到以下四个方面，干干练、稳重、自信、亲和。。营业中的礼仪主要有四大大内容：(1)解答客户问问题。(2)营业中分流客客户。(3)维护大堂秩序序。(4)适当理财产品的的营销。其中解答客户问题题就要求大堂经理必须了解 service in the search for the main body of the site.Third: discipline style rectification analysis of materialsIn the whole city discipline style rectification activities, I seriously study the important speech, secretary in the city discipline law style rectification activities, learn the new style of cadres of discipline regulations, 52 are not allowed, learning the discipline and style of the municipal living activities to rectify the reader, learn the five ban and six discipline in the study and take note, while accepting the leadership and colleagues about their education, and has done a detailed study notes, in the learning activities, through deep reflection and take seriously listen to t