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某医院副院长述职报告 某医院副院长述职报告 ，本人分管护理、市场营销销、医院文化、院感、传染染病管理、预防保健、妇幼幼保健等工作。一年来，在在县委、县政府和主管部门门的领导下，在全院干部职职工的大力支持下，本人秉秉承“管理就是服务，创新新就是超越，工作就是奉献献”的人生宗旨，用积极阳阳光的心态，带领自己和团团队不断成长。现述职如下下： 一、个人成长 一个个人成长的动力来源于时代代的需要和对理想的追求。。做一名职业化的医院管理理者，是我的理想。在担任任院级领导的几年中，我象象一棵小树苗，如饥似渴的的吸吮着管理学中的营养，，从书本上学，从网络中学学，从课堂中学,有很多个个周末，都是在求学的路上上度过。在这里，我要衷心心感谢医院的领导和同志们们，给我搭建了这样一个学学习的平台，让我这棵小树树苗不断长大。在自己学习习的过程中，不忘把学到的的新知识新理念及时的传授授给医院员工，这样一种知知识传递的过程，让自己成成长的同时也带领了团队成成长。 10多万万字，为员工上课15学时时以上。成长的路上洒下的的是汗水是艰辛，收获的是是阳光是微笑。 、护理工作 年的的时候，我们就为护理团队队设计了这样的一个愿景：：一支象空姐一样气质优雅雅的团队；一支召之即来，，来之能战，战之能胜的部部队；一支技术精湛，知识识扎实的教师队伍；一群善善解人意，感恩他人的阳光光天使；一群奔跑在时代前前沿的人。因为有这样的愿愿景在召唤，我们的护理事事业才生机勃勃，我们的护护理团队才活力四射。下面面我从三个方面简单总结我我院在护理工作方面取得的的成绩。 1、护理管理更更加科学化、规范化、人性性化 11月份刚刚推出的静静脉输液人文流程，流程管管理的实施，为质量控制提提供了可靠的保证，护理差差错事故发生率明显减少，，也标志着我院的护理工作作进一步科学化规范化人性性化。 2、护理服务舒适适温馨 30秒秒钟赶到病人的床前。夏天天主动为病人点蚊香，天冷冷的时候主动为病人置热水水袋，护理操作完成之后，，对病人说一声“谢谢合作作”，有的科室还免费为急急诊病人准备了毛巾、脸盆盆、拖鞋、衣服等等。舒适适护理的开展，让我院的护护理服务更加温暖人心，11—10月份，护理服务满满意度达到了%，较去年增增长%，责任护士知晓率为为98. 08%，较去年年增长%，112名护士被被病人点名表扬，收到感谢谢信49封，无护理事故发发生。 3、团队活动精彩彩纷呈 7月，，我院护理部的第一个qcc小组“春蕾”护理文书qqc小组正式成立，标志着着我院的护理质量管理在向向高品质迈进。今年的护士士节，一场“魅力天使时装装表演秀”让全院护士秀出出了美丽秀出了精彩，得到到了社会各界人士的好评。。第二届“杏林杯”基础护护理大赛也在今年八月如期期举行，大赛涵盖了理论考考试、中医护理技术操作比比武、健康教育比赛、危重重病人的管理、基础护理、、舒适护理、职业行为规范范等方面，调10月份份，“护理安全100天””的活动已正式启动。在各各类比赛中，团队和个人不不甘落后，你追我赶，学习习氛围空前高涨，团队和个个人不断成长。 50余余人次，在护士面前，不仅仅仅是领导，更是教练和朋朋友。标准化、科学化、程程序化的管理已成为我 、市场营销 1、今年，市场营销部继继续以农村个体诊所、乡镇镇卫生院、健康指导医生为为突破口，大力拓展业务联联系网点，成效显著。今年年与我们有业务往来的单位位、个人共304家，其中中单位53家，个人2611人，均比去年增加了155家和38人。其中，本地地卫生院31家，邻县的乡乡镇医院6家，协议单位116家。与永兴合作煤矿、、五峰山煤矿、三和公司、、欣运集团、交警大队事故故中队等单位签定了医疗合合作协议。 2、开展了““健康教育进乡村、进社区区、进学校”活动，开展不不同形式的下乡义诊24次次，发放健康宣传资料100多万册。市场部工作人员员常年下乡走访健康指导医医生，足迹遍布全县各乡镇镇的每个村落，人性化的服服务得到了广大客户的好评评。 3、每月进行一次门门诊、住院病人满意度调查查，每月发放一期满意度调调查情况通报，及时发现工工作中存在的问题，及时进进行整改。并开展了一系列列丰富多彩的活动：如为住住院病人送生日礼物达900余人次，11月14日举举办了糖尿病病友联谊会，，年初举办了乡村医生联谊谊会，每季度召开一次全院院性的病陪人恳谈会等。 4、1—10月份，网点医医生收治病人1116人，，完成体检人次达25000余人。 成功策划并组织实施了了第二届中医文化节。第二二届中医文化节历时四个月月，举办了十大活动：第六六届社会满意度大型有奖问问卷调查、“我秀.我精彩彩”开幕式文艺晚会暨女职职工才艺大比拼、“中医杯杯”我心目中的白衣天使””征文比赛、“青春万岁””团员青年“与矿工面对面面”、中医病案分析比赛、、魅力天使时装表