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教学研究文档 课程大纲《欧美软件外包概论》 版本： 0.9 版本历史 版本 作者 参与者 起止日期 备注 目录 1 课程简介 1 2 课程名称 1 3 课程目标 1 4 本课程与相关课程的关系 1 5 学时 2 6 主要内容及基本要求 2  课程简介 软件外包(Software Outsourcing)就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。软件外包产业实质上属于人才密集型产业，要发展软件外包产业，关键在于相关人才方面的储备。 XX作为软件外包企业联盟（SOA）的发起成员单位之一，XX外包技术中心将义不容辞地承担起为软件外包产业发展批量输送合格人才的重任。软件外包人才培养作为IT行业新兴领域，有其独特方面，特别在外语应用及外包行业理解力上，对传统IT人才提出更高要求。编码的规范性、从业的稳定性、积极的团队合作态度，以及较强的沟通能力是软件外包企业普遍更为看重的人才特质。 “外包技术中心”针对中国软件行业面向外包发展这一新趋势，凸显外包行业需求，加大“国际化”“工程化”培养力度，突破“职业人”培养模式，与联盟中的软件企业紧密合作，共同构建综合性软件外包人才培育平台，将“外包技术中心”建成国内软件外包人才的摇篮。 《欧美欧美软件外包概论》（Conspectus of Software Outsourcing）课程应需而生。 课程名称 《欧美软件外包概论》------（Conspectus of Software Outsourcing） 课程目的和课程目标 《欧美软件外包概论》（Conspectus of Software Outsourcing）旨在引入前沿IT信息与外包资讯结合原汁原味的企业案例导入式学习，轻松进入对欧美及日本软件外包等行业与领域的软件开发企业任职。从而，共同打造适合国际化IT企业标准的复合型人才。 《欧美软件外包概论》（Conspectus of Software Outsourcing）共五节课，十个课时，所有课时分部在高级班技术体系课程的A和B 两个阶段中（A阶段6课时，B阶段4课时）。A阶段过程中的《欧美软件外包概论》课程初步理解领域的相关概念，建立对软件外包领域的初步认识。B阶段课程建立相关外包领域的个人定位知识，逐步引导至相关行业就业。 外包概念 了解软件外包行业相关概念 了解软件外包行业相关流程 语言 具备英语简单交流软件外包领域相关概念的能力 职业素质 了解并适应国际化企业管理模式 健康的职业心态 明确的职业定位 长期事业发展规划 项目管理 了解CMM，适应CMM 2级的管理 本课程与相关课程的关系 先修课程：无 后续课程：无 5 学时总学时数：10 各阶段学时数：A阶段 6 课时，B阶段 4 课时 6 主要内容及基本要求 阶段 主题内容 课时 知识点 了解 理解 掌握 精通 难点 教学方式 理论教学 A 欧美软件外包概论A (行业信息化总体需求) 2 软件外包概念及其全球发展趋势 ● ● 软件外包行业背景 ● ● 印度软件外包发展简记 ● ● 中国软件外包的四个优势 ● ● 软件外包BPO ● ● 欧美软件外包概论B （行规、从事此类软件开发的技术能力及素质模型） 2 欧美外包现状及浅析 ● ● 欧美外包与对日外包的异同点 ● ● 从事欧美外包与对日外包的素质模型 ● ● 欧美外包个人行业定位 ● ● 欧美外包与对日外包行业定位 异同 ● ● 欧美软件外包概论C （软硬件环境以及关键技术） 2 软件外包商业开发个人硬件 ● ● 软件外包部门级、企业级硬件 ● ● 软件外包技术分类 ● ● 企业应用服务外包技术 ● ● 开源软件、自由软件及商业软件的区别 ● ● B 欧美软件外包概论D （行业成功案例） 2 Neusoft东软 ● ● HP 惠普 ● ● 中软国际 ● ● EDS信用卡服務解決方案 ● ● 欧美软件外包概论E （本项目行业知识疏导） 2 软件外包的宏观流程 ● ●