(集团彩铃工单中的常见问题.docVIP

集团彩铃工单中的常见问题 前言： 为了让集团彩铃的制作流程更加顺畅，万讯通从集团彩铃日常工作中总结了一点经验,希望对大家有所帮助，希望在我们今后的工作中彼此配合的更加默契！另外，有什么意见或建议也欢迎您与我们联系，我们会努力改善。 每条制作单只能制作一条彩铃 基于对制作流程、网站建设和制作费结算等综合问题的考虑，万讯通将工单与彩铃设计为一一对应的关系，所以如果一个集团需制作多首彩铃，请大家按彩铃数量填写多条工单，在每条工单中只填写一条彩铃的制作需求。 彩铃内容如何填写 字数有限制： 彩铃最大时长为45秒，根据播音员的语速，一般来说，配音字数控制在150字以内比较合适，否则可能无法播放完整。 标点符号要规范： 有些地区的个别工单的文字内容中不加标点符号，会给配音工作带来些麻烦。比如，有的用换行符或空格代替标点，但工单数据从网站导出成文档后，这些换行符或空格可能发生变化，使内容发生歧义。另外，规范使用标点，有助于播音员正确地断句和把握节奏。 核查文字的重要性： 文字错误是出现失误最多的环节，也是对整个制作工作影响最大的环节。很多制作单发过来，笔误很多，甚至语句不通顺。但即便只写错一个字，整个制作流程也要重走一遍，浪费了大家的时间。所以，希望您接到客户的稿子时，能花几分钟仔细核对一下。 是否循环播放 是否需要将配音循环播放，建议您根据文字的长短来判断。如果要求将很长的内容循环播放，制作人考虑到制作效果，经常不会做循环处理。（大约超过80字的内容第二遍会播不完） 配音及播音员的选择 男女组合请不要跨地区选择播音员： 不同地区的播音员，由于受到时间和空间的限制，不便进行组合配音，请谅解。如有特殊情况必须这样组合，请先与我们联系。 配音性别（或播音员）的选择要前后一致： 选择配音（播音员）要准确一致，避免前后矛盾。 比如：有的单子在配音栏选择“男声”，却在说明里指定“江苏：梦婕”（该播音员是女声）；有的单子在配音栏选择“女声”，却在工单说明里备注要“童声”或者“男女组合”等。这些前后矛盾的要求将导致制作单无法顺利分配给相关的播音员。 关于背景音乐 制作人选取音乐的一般标准 由于每首音乐有多个段落，甚至多种版本，如果您在工单中没有做特别说明，制作人选择音乐通常会以万讯通网站上同名的背景音乐为标准。 音乐名称要准确： 填写音乐名称不准确，会导致彩铃制作难以进行。比如，曾经有工单写音乐名《在那银色的沙滩上》，正确名字应该是《在那银色的月光下》，里面有句歌词“在那金色的沙滩上……”。再比如，今天有工单中写《即使说好要见面》，正确的应该是《即使知道要见面》。甚至还有一些至今也弄不清正确名字的音乐。由于音乐名有误，找音乐浪费了大量的时间。 音乐类型说明的重要性 由于音乐的版本很多，对于能否正确地找到音乐，“音乐类型说明”是很重要的信息，它主要用来告诉制作人该音乐的歌手、版本等相关信息。比如，一些流行歌曲会有很多歌手都演唱过，一些经典名曲也有很多不同乐器演奏的版本，如果没有这些信息，制作人常常无法做出正确的选择。 如何提供“自备音乐” 有些特殊音乐是需要客户自己提供的，比如：企事业单位的司歌，客户自制广告片中的音乐等等。这类歌曲通过其他途径不方便获取，就需要由客户自己提供，该音乐文件可通过当地移动公司的相关同事发给万讯通，也可直接发到万讯通的邮箱（tianjiao.jiang@8522.com）。邮件中一定要说明“这是××彩铃的背景音乐”，且名称尽量与网站工单名称一致，或有较强的关联性，否则该邮件可能无法被正确处理。 提示A：“自备音乐”中的人声是无法滤除的，音乐中的人声将会和集团彩铃播音员的配音混在一起，所以请勿要求制作人从您提供的歌曲中滤除人声。 提示B：彩铃制作单仍需通过万讯通集团彩铃网站提交，在email中，同自备音乐一起发送来的制作单，我们无法帮您处理，请谅解。 提示C：对自备音乐的具体制作要求，建议写在网站制作单中，邮件中不必对此再做说明。因为制作人的制作以工单为标准，邮件中的细节不方便传达，否则易造成混乱。 不知道音乐名称时怎样处理 这类客户的要求一般分两种： 要求和某公司的彩铃背景音乐一样 要求和某手机号的彩铃一样。 情况A：大家填单子时，可先到万讯通集团彩铃网站按关键词查找到该彩铃及其背景音乐——为方便大家获取背景音乐的名称，万讯通制作时都已把音乐名备注在了彩铃名称中，比如：“河南移动通信公司－飞得更高.mp3”，其中“飞得更高”就是该彩铃所用背景音乐的名称。当然，有些彩铃不是通过万讯通制作的，在万讯通的集团彩铃网站查不到，大家可以到万讯通集团彩铃网站选择风格相似的音乐，或让制作人代选音乐。 情况B：建议大家尽量避免这种方式。首先，这种方式辨别音乐名称的成功率很低，音