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第一章 战略管理概述 第一节 战略管理的产生和发展 第二节 战略管理的内涵和原则 第三节 战略管理层次 第四节 战略管理过程 第五节 战略管理者 第一节 战略管理的产生和发展 一、企业管理的发展与演变 二、企业战略管理的产生 三、企业战略管理理论的演变与新发展 一、企业管理的发展与演变——3个时代、6个阶段 企业管理模式演变及其特征比较 二、企业战略管理的产生 企业战略管理产生的原因: (一)企业所面临的外部环境剧烈变化 (二)市场权力的转移 (三)企业竞争加剧 (四)企业结构的变化 (五)企业生命周期的挑战 (六)企业社会责任大大提高 (一)企业所面临的外部环境剧烈变化 二战以后: 1. 产品开发周期越来越短 2. 产品寿命周期越来越短 3. 美元贬值(60年代) 4. 石油危机(70年代) 5. 知识经济(Knowledge based economy) 6. 经济全球化 ——变化(Change)是常事 外部环境剧烈变化,需要企业解决:在复杂多变的环境下,如何获得持续生存与发展?这是一个战略管理问题!——外部环境剧烈变化直接催生了战略管理 (二)市场权力的转移 市场:卖方市场 买方市场 消费者选择爆炸 消费者越来越挑剔 市场权力:企业 消费者 ——必须实施占据顾客心智的战略 (三)企业竞争加剧 20世纪50年代以后,市场权力转移,企业竞争日趋白热化: 竞争层面大为增加 某些市场:价格 另一些市场:多样性与选择性 其他市场:品质、售后服务 竞争的范围急剧扩大 本地化、国内化——国际化、全球化 ——为了获取和保持竞争优势,企业必须实施竞争战略 (四)企业结构的变化 企业经营多元化——企业规模扩大、管理幅度大、管理层次多 科学技术(信息技术)的发展——企业结构网络化 企业结构虚拟化 (五)企业生命周期的挑战 据统计: 我国企业平均寿命只有7—8岁,民营企业只有3—4岁 跨国公司的平均寿命为11—12岁 世界500强企业的平均寿命为40—42岁 世界1000强企业的平均寿命为30岁 这一现象表明,那些因决策失误、对市场反应迟钝、管理不善的企业会过早地进入“公司恐龙博物馆”。 小资料: 促使企业成长或老化的原因,既不是规模也不是时间。我与创立已经100年的“年轻”公司打过交道,也见过不少成立不过10年的“老公司”。决定企业生命活力的关键要素是:企业的灵活性和可控性。 ——[美]伊查克·麦迪思《企业生命周期》 小资料: 一个企业既有灵活性又有可控性,这一阶段称为“盛年期” 。盛年期是企业生命中最为强盛的阶段,因此企业有必要维持在这个阶段。应不断采取“预防措施”使之增强抵抗力,尽可能摆脱病态型、老化型的问题,进而顺利进入新的生命境界。 ——[美]伊查克·麦迪思 现代商战:实质上是一场管理者远见力和创造力的较量 富有远见使企业无论处于繁荣期还是困境中,都会有一种超越自我的信念,能够洞察未来,并坚定地引导企业走向未来。 你是像一个维持今日市场碌碌运转的维修“工程师”,还是更像一个构想明日市场优胜者的“设计师”? 你投在创造未来上的精力,是否比投在延长过去上的精力更多? (六)企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)大大提高 自从1997年10月首次推出关于企业道德规范的自愿性国际标准——全球社会责任认证标准体系SA8000(Social Accountability 8000)以来,美国、澳大利亚分别于1999年和2001年出台“道琼斯可持续发展指数”和“社会信誉指数”;2002年,联合国颁布呼吁全球企业遵守社会责任的《联合国全球协议》;2004年5月1日,美国、欧洲一些国家开始强制推行SA8000标准认证,掀起了全球企业社会责任运动的浪潮。 SA8000的宗旨是:使市场经济更趋于理性,使财富获得更富于伦理意味和人道色彩。它涵盖人群、劳工标准、环保三个主要领域,把抽象的道德和精神指标化,要求企业在创造利润的同时承担对利益相关者、环境和社会的责任。 三、企业战略管理理论的演变与新发展 (一)企业战略管理的历史 20世纪60年代初,[美]钱德勒《战略与结构》出版,开创企业战略问题研究,至此,经历了三个阶段: 60年代——战略管理的兴起 钱德勒鼻祖:环境-战略-结构、安德鲁斯设计学派:SWOT分析法、安索夫计划学派:战略层次 70年代——战略管理的热潮 安德鲁斯、安索夫战略研究成果多、实践应用广(日本 汽车) 80年代——战略管理回落 管理软化、财务短见、战略管理失当 90年代——战略管理的重振
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