社会心理学第五章技术总结.ppt

批评 （1）、模型过于理想化，人们通常得不到一致性、一贯性与特异性三种信息； （2）、模型逻辑含糊不清，过于复杂； （3）、忽略了归因者对特定行为的知识所起的作用 如在听相声时，人们大笑，一般都会被归因于相声说得好，说得逗。 三、归因原则 （一）协变性（covarition）原则 人们倾向于寻找行为结果和行为原因在不同条件下的联系 某特定原因在许多情境下总是与某种结果相伴，特定原因不存在，相应的结果也不出现。 结论：把特定结果归结于那个特定的原因 （二）折扣(discounting)原则 凯利：某一特定原因在产生特殊结果的作用时，假如有其他可能的原因也存在的话，这种作用就会被打折扣。 一个潜在原因 潜在原因1 潜在原因2 潜在原因3 行为 发生 行为 发生 单一的原因给予 很高的重要性 打折扣的现象发生： 每个潜在原因都被给予 较少的重要性 假如一天你的老板站在你的办公桌前赞扬你的工作，说你工作非常出色，并且感到同你合作非常愉快。他这样做时，很多同事都在场，所以老板走后，其他人都向你道贺。余下的时间你感觉都很棒。但是午饭后，老板把你叫到办公室问你是否愿意负责一份额外的困难的工作任务。 扩 大 尽管存在着阻碍某行为出现的因素，但该行为发生，因此增强了该行为发生潜在因素的重要性。 四、归因偏差 （一）认知性偏差 是指由于加工信息资料及认识上的原因导致的归因偏差。 基本归因错误 行动者与观察者偏差 显著性与获得性 歪曲的思维方式 （1）基本归因错误 ——倾向于从行动者的内在属性方面去归因。 夸大行为者个人因素而忽视外在因素可能产生的影响。 基本归因错误通常不适用于自我归因。适用于对他人失败行为或中性行为的解释。 案例：家长教训孩子，教师批评学生，领导斥责下属。 案例研究 谁赞成卡斯特罗 你怎么这么慢？ 基本归因错误 产生的原因： （1）人们有一种信念，人们应该对自己的行动负责 （2）情境中的行动者比情境中的其他因素往往更突出，更易引起注意。 （2）行动者与观察者偏差 人们作为观察者对他人的行为进行归因往往高估行动者的个人特质因素，倾向于做内部归因 人们作为行动者对自己的行为进行归因时则高估情境因素的作用，倾向于做外部归因。 例：考试失败的归因 参加赛跑的人 胜利者——技术、能力 失败者——运气不好 旁观者 胜利者——运气好 失败者——技术不高、努力不够 原因： 知觉焦点（Perceptual focus） 信息差异（Informational differences） 第五章 归因与决策 第一节 归因及其理论 一、什么是归因(attribution） ——人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。 也就是把他人或者自己的行为的原因进行解释和推测。“他为什么要这样做？”“自己为什么要这样做？” 从本质上说是一种社会判断过程。 不同的归因会对行为产生不同影响，具有动机的作用。这种作用产生于归因中所包含的评价成分。归因不仅意味着对外在行为表现的解释和说明，也意味着对行为者的评价。 阿里说：“我绝不会跑到万里之外去谋杀那里的穷人，如果我要死，我就死在这里,咱们来拼个你死我活!如果我要死的话,你们才是我的敌人,与中国人、越南人、日本人无关。我想要自由，你们不给；我想要公正，你们不给；我想要平等，你们也不给。你们却让我去别处替你们作战！在美国你们都没有站出来保护我的权益和信仰，你们在自己的国家都做不到这些！” “我的良心告诉我，接受这个征兵会使我违背我的宗教信仰。” 人们的心理活动归因。 人们的行为活动归因。归因的主要内容 人们未来行为的期望与预测。 归因理论研究的基本问题 归因与生活 为何归因： 解释的需要—— 对周围环境作出一致性的理解、解释 控制的需要—— 希望自己对这个世界有一定的控制力与预测力，这样人们才会感到安全。 何时归因 1 当出乎意料的、不寻常的事发生时 2令人不愉快的负性事件发生时 3 对个体很重要、但又不太了解、肯定的事 生活中的归因 教师对学生学习成绩好坏的归因 生活中助人行为或者亲社会行为的归因 医疗临床上的应用——沮丧情绪的克服、抑郁患者的治疗 原因的类型 根据原因来于外部还是内部 根据原因是否具有稳定性 根据原因是否具有控制性 内因 外因 稳定性 易变性 可控性 不可控性 内因：内在原因，即个体自身具有的、导致其外在行为表现的品性或特征，包括个体的人格、情绪、心境、动机、欲求、能力、付出的努力等。 外因：外在原因，即个体自身以外的，导致其外在行为表现的条件和影响，包括环境条件、情境特征、他人的影响等。 原因的类型 稳定原因：导致行为表现的相对稳定、不易发生变化的各种因