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如何提升作業技巧 * 向道壽 2011.04.20. 4 1 2 3 問題觀査 我們的作業方式觀査 我們對問題的尋找 后續的改善方案 預期的達成效果 * 2.我們的問題在哪裡？ - * 3.后續生產改善項目 * 4.可達成效果 * 改變觀戀 　　 以內部為導向——后製程導向 　　 以預防為導向——問題追蹤落實 　　 管理者唱主角——員工參與 * 團隊 誰是我的老闆，聽誰的；“他們，我們，你們”，出現本位主義 一個制造單位，上到課長，下到清潔掃地，都代表你的單位，出了問題，是你們沖壓的問題，每個人都應該檢討 單位大了，人員多了，搭配和配合易産生漏洞，有事打電話及時反應問題.讓你的上級作出正确決策。 * 逆境的作用 逆境會幫助一個人的生存，增強你的鬥志。 曼得拉，甘地；張學良；李嘉誠，王永慶。 本田莊一郎，“全世界都聽說過我那百分之一成功的故事，卻不知道我有九九次失敗。 逆境幫助生存 敵人幫助成長 危機提高警惕 困境促進思維 * 壓力 三種感覺:危機感 壓力感 歸屬感； 你會不會關心你的部門銷量如何，你會不會關心你的部門成長如何，公司有沒有賺錢？ 人要有挫折，有失敗，面對挫折和失敗，要有勇氣去面對，承受壓力，檢討自己的過失和不足，才能走向成功。 西門子，Intel. 在哪裡跌到，在哪裡爬起來；怕是怕失敗後，沒有總結，沒有反思，你會爬起來，再跌到。 老銷售的成長. * Thank You! * * * * * * * * * * *