二、故障定位的基本方法-与非网.ppt

SS005301 SDH故障处理与案例分析 固网产品课程开发室 引入 本课程通过讲述SDH的逻辑功能块，分析告警产生的机制和流程；通过对故障现象地讨论，总结故障现象及处理步骤。结构上分为4部分： SDH的逻辑功能块及告警流程图 常见的告警及性能事件介绍 讨论具体的故障现象和处理步骤 总结故障定位的基本思路及方法 学习目标 1、了解SDH常见告警的产生机制 2、掌握故障定位的基本思路 3、掌握分析和定位的几种基本方法 4、掌握几种常见分类故障的处理方法 课程内容 课程内容 课程内容 课程内容 一、故障定位的原则 二、SDH告警的分类 上游故障告警（AIS） 指针丢失（LOP） 连续8帧无合法的指针值 过误码（EXC BER） 误码率BER 〉1*10-3 二、SDH告警的分类 B1，B2，B3误码（ERROR） B1的作用是再生段误码监视 B2的作用是复用段误码监视 B3的作用是高阶通道误码监视 二、SDH告警的分类 远端误码指示（REI） MS-REI、HP-REI、LP-REI 远端缺陷指示（RDI） MS-RDI、HP-RDI、LP-RDI 二、SDH告警的分类 通道接入点标识不匹配（TIM） J0（复用段）、J1（高阶通道）、J2（低阶通道） 负荷标签不匹配（PLM） C2（高阶通道）、V5（低阶通道） 三、SDH常见性能事件的分类 误码秒（ES）、严重误码秒（SES） 、不可用秒（UAS） ES表示传输过程中至少有一个误码的秒 SES表示误码率 〉10-3的秒 UAS的开始是连续出现10个SES UAS的结束是连续出现10个非SES 三、SDH常见性能事件的分类 背景误码块（BBE） BBE表示同一块中的任意比特发生差错的块 指针调整统计（PJC） 帧失步（OOF） 保护倒换（PS） 第一章 SDH的逻辑功能块 第二章 常见的告警与性能事件 第三章 故障现象讨论 第四章 故障定位的基本思路 讨论故障现象与处理步骤 一、故障现象讨论 二、故障的分类与处理步骤 一、故障现象讨论 讨论业务中断的原因？ 外部原因 人为原因 设备本身故障 供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等 交换机故障 光纤、电缆故障。如光纤性能劣化、损耗过高， 或光纤损断；中继电缆脱落、损断或接触不良等 误操作设置了光路或支路通道的环回 误操作更改、删除配置数据 单板失效或性能不好 一、故障现象讨论 讨论传输误码的原因？ 外部原因 设备故障 光纤性能劣化、损耗过高 光纤接头不清洁或连接器不正确 设备接地不好 设备附近有强烈干扰源 设备散射不好、工作温度过高 线路板接收侧信号衰减过大、对端发送 电路有故障、本端接收电路故障 时钟同步性能不好 交叉板与线路板、支路板配合不好 支路板故障 风扇故障 单板失效或性能不好 一、故障现象讨论 讨论业务丢失的原因？ 人为原因 业务开通后，未对数据做备份 静态库SDB——闪存库（FDB0、FDB1） 多网管操作的结果 一、故障现象讨论 讨论公务电话故障的原因？ 外部原因 人为原因 设备本身故障 光纤断会导致正在通话的公务电话单通 公务配置数据错，包括“允许通话逻辑系统” 、“呼叫等待时长”、“电话号码”等 支持公务电话的单板失效或性能不好 一、故障现象讨论 讨论出现大量指针调整的原因？ 外部原因 人为原因 设备本身故障 光纤接反，出现两个网元间时钟互锁的情况 时钟源配置错误，出现同一个网中有两个时钟源的情况 时钟源配置错误，出现两个网元间时钟互跟的情况 线路板故障，提取时钟质量不好 时钟板故障，提供的时钟源质量不好 交叉板故障，给各单板分配的工作时钟质量不好 一、故障现象讨论 讨论网关网元登陆不上的原因？ 外部原因 人为原因 设备本身故障 网线选择错误或者网管台的网卡坏 ID或IP地址设置 错误 SCB板故障，无法PING通或者无法登陆 软件版本不匹配，主机版本较网管版本新 一、故障现象讨论 讨论非网关网元登陆不上的原因？ 外部原因 人为原因 设备本身故障 光纤故障，如光纤性能劣化、损耗过高，或光纤断 供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等 ID设置 错误 网管中网关网元删除再恢复，非网关网元的网管属性丢失 SCC板故障 光板故障 网元有大量的性能数据上报到网管 二、故障的分类与处理步骤 业务中断类故障处理 常用方法 告警分析法 逐段环回法 互换、替换法 处理步骤 检查各站登录是否正常，各站光路上是否有紧急告警。 检查业务中断站点支路板上业务通道，是否有T-