项目管理复习纲要A.docVIP

201103学期《项目管理》复习纲要A 一、单项选择题 1．下列( )是确定项目目标的最佳方法。 A、德尔菲技术 B、挣值 C、专家访谈 D、帕累托图 2. 在项目实施期间，一个电气工程师告诉项目经理，新暖气和空调系统的生命周期成本高 于另一个暖气和空调系统的生命周期成本。项目经理应该( )。 A、确定项目预算是否能盖住附加的成本 B、选择生命周期成本低的产品 C、选择具有最佳生命周期成本／挣值比率的产品 D、选择具有最低维护成本／生命周期成本比率的产品 3. 一个卖方在项目实施中期退出项目，另一个卖方取而代之。项目经理与后来的卖方和他 的团队开会。在这次会议中，项目经理应首先( )。 A、介绍团队成员 B、就项目目标进行沟通 C、声明权力 D、制定沟通计划 4. 对矩阵型组织经常的抱怨是沟通 A、难以自动化 B、封闭并不准确 C、复杂 D、容易导致误解 5. 一个项目经理在计划项目时发现项目有许多不同的阶段，并且每个阶段必须按一个顺序 来进行。这个项目经理最好应( )。 A、获得每个阶段的章程 B、确认 WBS 有包括额外团队会议的任务 C、确保每个团队成员都知道他们的任务与其他任务如何相互影响 D、确保沟通计划强调了相互依赖关系 6. 每个项目干系人的角色由( )来确定。 A、项目干系人和发起人 B、项目经理和发起人 C、团队和项目经理 D、项目经理和项目干系人 7. 你的项目完成了大约 70 ％并且正按照计划进展。共有 9 个团队从事实施和测试活动。 你被告知有两个团队落后于其他团队。这种情况最可能的原因是( )。 A、工作范围发生了变化 B、弱矩阵项目组织 C、未识别出的风险 D、由于补偿问题导致的士气低落 8. 为获得执行组织对项目的支持，如是项目经理，最佳选择是( )。 A、确保有一个沟通计划 B、把对项目的需求与组织的战略计划相联系 C、把项目与发起人的个人目标相联系 D、确保管理计划包括团队成员的管理 9．如果一个项目经理担心造成对成本基准计划变更的因素，下列( )是关注的最佳对 象。 A、用文件记录估算的依据 B、显示可能结果的范围 C、实施自下而上估算 D、用文件记录假设 10. 一个团队成员私下找到你这个项目经理，告诉你一个客户的员工正在讨厌地求爱。这个 团队成员反复拒绝那个人的要求，可是他仍然继续那样做。最佳的行动方式是( )。 A、私下找到那个客户员工，威胁他说，如果他不停止求爱将采取法律行动 B、建议那个团队成员避免与那个客户员工接触 C、联系那个员工的经理，安排一次会面讨论这件事 D、促进一次那个团队成员、客户员工和你自己参加的会面，使两个人友善地解决 11. 在项目执行过程中，一名团队成员找到项目经理，告诉项目经理根据他的见解，项目将 无法满足为之制定的质量标准。项目经理与所有相关各方开会，进行相关分析。项目经理处 于质量管理过程的（ ）步骤。 A、质量计划 B、质量保证 C、质量分析 D、质量控制 12. 下述( )图表以 80 / 20 规则为基础。 A、50 /50 规则 B、鱼骨图 C、控制图 D、Pareto 图 13. 控制图显示，最后12个部件的重量超过控制上限。项目经理应该( )。 A、停产 B、致力于更好的满足ISO9000标准 C、为偏差寻找非随机原因 D、计划对12个部件进行返工 14. 赫兹伯格认为下列( )会改进动机。 A、晋升 B、公司强大的特殊技能 C、参与性管理方式 D、搭配 15. 在风险监控过程中，风险应对负责人应该( )。 A、确定需要监控的风险项目 B、控制应对策略的识别过程 C、告诉项目经理中间需要的任何纠正 D、就风险缓解的新策略向干系人提供最新信息 16. 你是一家外部承包公司的项目经理。使用( )类型的合同你最不担心对范围和进度 计划变更的控制。 A、工时和材料单价合同 B、成本加固定费合同 C、固定价格合同 D、成本加奖励合同 17. 在项目实施阶段中，你意识到在项