12第十二章 激励 河北工程大学重点.ppt

中国 教学目标与要求 要求学生了解激励的概念和激励模式的一般原理，认识激励在现代企业管理中的重要意义。 重点掌握马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、奥尔德佛的ERG理论、麦克利兰的成就需要论、麦格雷戈的X—Y理论、弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论等几种基本的激励原理。能够运用这些理论分析组织中出现的诸如人心涣散、活力不足，积极性降低等现实问题，并能提出解决问题的方法和手段。 【管理名言】 以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。 ——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫 感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。 ——日本麦当劳董事长藤田 除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。 ——日本经营之神松下幸之助 【管理名言】 自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。 ——IBM创始人托马斯·沃森 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造