(2012年软考系统集成项目管理工程师上午全真模拟试卷三中大网校.docVIP

2012年软考系统集成项目管理工程师上午全真模拟试卷(三) 总分：75分 及格：45分 考试时间：150分 一、上午选择题(每题1分，共70题，70分。) (1)根据《软件工程一产品质量》(GB/T 16260．1－2006)定义的质量模型，适合性、准确性、互操作性等子特性隶属于（　　）质量特性。 A. 功能性 B. 可移植性 C. 可维护性 D. 易用性 (2)以下关于信息系统集成的描述中，错误的是（　　）。 A. 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，管理和商务活动是系统集成工作的核心 B. 计算机网络系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作问题 C. 应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成，独立的应用软件供应商成为其中的核心 D. 系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品 (3)项目范围说明书(初步)列出了项目及其相关产品、服务的特性和（　　）以及范围控制和接受的方法。 A. 章程 B. 高层范围控制过程 C. 质量控制方法 D. 项目边界 (4)以下某活动历时估算参数：超过4周的概率为18%，正确的理解是（　　）。 A. 该计划活动需要4周或更长时间的概率为18% B. 该计划活动需要4周或更短时间的概率为18% C. 该计划活动需要4周或更长时间的概率为82% D. 该计划活动需要4周或更短时间的概率为82% (5)客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（　　）。 A. 销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B. 营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构 D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现 (6)初步可行性研究是在立项申请书获得批准后对该项目做粗略的论证估计，其目的不包括（　　）。 A. 判断项目中是否有关键性的技术需要解决 B. 作为筹措资金、向银行贷款的直接依据 C. 必须要做哪些职能研究或辅助研究(如深入市场调研、重大事件处理等) D. 分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究 (7)在以下风险识别所需的工具、方法和技术中，（　　）是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优势和劣势，以及面临的机会和威胁的一种分析方法。 A. 波特五力模型 B. 价值链分析法 C. 竞争态势矩阵(CPM) D. 态势分析法(SwOT) (8)（　　）不是项目团队建设的依据(输入)。 A. 团队绩效评估 B. 资源日历 C. 人员配备管理计划 D. 项目人员分配 (9)制订项目管理计划的输入包含（　　）。 A. 范围说明书(初步) B. 工作分解结构 C. 风险管理计划 D. 质量计划 (10)合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以以协议补充；不能达成补充协议的，按照（　　）或者交易习惯确定。 A. 公平原则 B. 项目变更流程 C. 第三方调解的结果 D. 合同有关条款 (11)（　　）是直接可以反应当前项目执行情况的文件，可从中获得范围绩效的信息，以此来 作为项目变更控制的一个依据。 A. 项目管理计划 B. WBS及其字典 C. 项目范围说明书 D. 绩效报告 (12)在某项活动成本估算的支持性细节中，记载的参数是10 000元(－10%～+15%)，表明此项工作的成本预期在（　　）。 A. 8500元与11 000元之间 B. 8500元与11 500元之间 C. 9000元与11 000元之间 D. 9000元与11 500元之间 (13)详细的项目范围说明书是项目成功的关键。范围定义的输入不包括（　　）。 A. 项目章程 B. 项目范围管理计划 C. 批准的变更申请 D. 项目文档管理方案 (14)以下关于滚动波浪式计划的描述中，正确的是（　　）。 A. 为了保证项目里程碑，在战略计划阶段做好一系列详细的活动计划 B. 关注长期目标，允许短期目标作为持续活动的一部分进行滚动 C. 项目管理团队无须等待交付物或子项目足够清晰才制订详细的WBS D. 近期要完成的工作在wBS最下层详细规划 (15)某项目经理正着手于XX系统集成项目的风险应对计划编制，若某项风险发生的概率很小，而应对该风险所采取的对策需要付出较高的代价，则他最可能采取的风险应对策略是（　　），以减少对项目管理计划的变