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管理活动与管理理论 本章纲要 本章共分三节，要求准确掌握第一节和第三节。第一节：管理活动，需要考生掌握管理的定义及其进一步阐述；理解管理的职能；掌握管理者的角色和技能。第二节中外早期管理思想，对于本节，只要求考生做到相应的了解即可。第三节管理理论的行成语发展，这是本章节最重要的一部分，重点掌握古典管理理论和行为管理论；理解权变管理理论。 本章知识脉络结构图 管理活动与管理理论 重点知识梳理 一、管理的定义(êêê) 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 对于这一定义可作进一步解释： （1）管理的载体是组织； 管理的本质是合理分配和调节各种资源的过程； 管理的对象是相关资源，包括人力资源在内的一切可以调用的资源； 管理的职能包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新； （5）目的是为了实现既定的目标。二、管理职能及其表现形式、相互关系(ê) 1.管理职能：决策与计划、组织、领导、控制、创新（六大职能）。 2.管理职能的表现形式 （1）决策职能通过方案的产生和选择表现出来； （2）组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来； （3）领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来； （4）控制职能通过对偏差的识别和纠正表现出来； （5）创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完