海德商业管理系统V2标准版使用说明书.doc

海 德 商 业 管 理 系 统 V2 标 准 版 目 录 第一章、软件安装 7 运行环境要求（单机和网络版） 7 系统硬件准备 7 系统软件准备 7 软件产品准备 8 安装步骤 8 安装操作系统。 8 安装数据库服务器 8 安装海德商业管理系统V2标准版 11 搜银软件注册 15 后台第一次使用 16 前台第一次使用 17 第二章 基本管理 19 商品分类与商品档案 19 多单位商品 22 辅助条码商品 23 特价打包商品 23 同码系列商品 25 货商分类与货商档案 25 操作员档案 26 数据导入 29 第三章 采购管理 29 采购入库单 30 采购退货单 31 货商结算单 31 采购报表查询 32 第四章 收银管理 35 POS收银实时监控 35 前台销售明细报表 36 促销调价单 36 收银结款单 37 收银管理报表 38 第五章 库存管理 42 报损单 42 盘点单 42 商品库存查询 43 库存报表 44 第六章 会员管理 46 金卡档案 46 金卡分类 47 金卡制作 48 金卡充值 49 金卡冲减积分 50 会员管理报表 51 报表中心要点 53 第七章 条码标签 56 条码设置 56 标签设置 58 搜银软件支持什么样的条码打印机 60 第八章 系统功能 60 系统功能 60 工作站设置 60 参数设置 61 促销注意 64 操作日志 65 数据备份 65 数据清除 66 初始密码 68 修改密码 69 权限设置 69 第九章 前台 71 前台操作 71 第十章 附件（要点） 78 1、第一次使用搜银软件应该设置哪些期初项目 78 2、一品多码、一码多品分别有那些方面的知识 79 3、什么情况下有可能是错价商品 80 4、普通商品编码的两种类型 80 5、条(编)码的三种自动生成 80 6、我想减少后台增加前台怎么做 81 7、如何进行盘点 81 8、盘点的四种方法 81 9、列操作 82 10、列设定 83 11、万能查询器 85 12、电子称数据导出 86 13、右击设定 87 14、系统中一包烟和一条烟是如何处理的 89 15、特价打包商品和多单位商品区别和联系 89 16、权限控制的四种方法 90 17、打印报表的自定义设计 90 18、批量生成金卡用户 91 19、搜银软件操作方面的几大特点 92 20、日常使用问题集 92 第一章、软件安装 运行环境要求（单机和网络版） 类型 需求 最低要求 建议配置 硬件 服务器 CPU：P3 700 Hz 内存：128MB 硬盘：20GB CPU：P4 2.0G Hz 内存：512MB 硬盘：60GB 工作站 CPU：P3 500 Hz 内存：128MB 硬盘：10GB CPU： P4 1.3G Hz 内存：256MB 硬盘：20GB POS机 CPU：P2 400 Hz 内存：64MB 硬盘：1GB CPU：P3 700 Hz 内存：128MB 硬盘：2GB 软件 服务器 WINDOWS NT/2000 SQL Server 2000 WINDOWS 2000/2003 SQL Server 2000 工作站 WINDOWS 2000 WINDOWS 2000 POS机 WINDOWS 98 WINDOWS 2000 系统硬件准备 在安装“海德商业管理系统V2标准版”软件产品之前，您必须按照第一章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。 系统软件准备 安装“海德商业管理系统V2标准版”软件产品之前，您必须按照第一章的“运行环境要求”准备好并安装好需要的操作系统和运行程序必须的数据库系统。 如果是网络版软件，则需要局域网内的电脑采用TCP/IP协议连通。 注：SQL Server建议安装 SQL Server 2000 企业版或以上版本。 软件产品准备 在准备好系统硬件和系统软件后，确认您所购买的“海德商业管理系统V2标准版”软件产品是否完整（包括产品光盘、加密狗等），如您对购买的“海德商业管理系统V2标准版”软件产品有任何怀疑和疑问，请联系我公司或代理商。 安装步骤 A 安装操作系统。 B 安装数据库服务器（SQL Server）。 C 安装海德商业管理系统V2标准版 D 安装搜银软件产品加密狗。 安装操作系统。 据系统的配置要求安装相应的操作系统（如：Microsoft Windows 2000简体中文版）和相应的网络配置（如TCP/IP协议）。确保网络连通，可以使用Ping命令进行网络测试，另外最好为每一工作站和POS机分配一固定IP地址。 安装数据库服务器 MS SQL Server数据库要在服务器或单机（针对单机版本）上安装，安装之前，