货物跟踪技巧与运输异常处理.pptVIP

目录 1、心理测试游戏 附：心理测试游戏的结果 1、货物跟踪中的角色 2、物流及工作定位 3、货物跟踪技巧之一： 4、货物跟踪技巧之二： 5、货物跟踪技巧之三： 6、货物跟踪技巧之四： 7、货物跟踪技巧之五： 7、货物跟踪技巧之六： 中间加入案例说明 。 说明：明确定位，物流其实是包括实物流与信息流，其本质都是服务性的，本身没有增值的。 中间加入案例说明 。 中间加入案例说明 。 中间加入案例说明 。 货物跟踪技巧 与 运输异常处理 讲师：梁松 课时：2小时 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节、货物跟踪技巧 第二节、运输异常处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 0 乘电梯你会选择哪个位置 C A E B D ？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 选择A： 似乎没有什么不满，即有不满，也不会将它显露出来，你有很强的自制力，能将自己的情绪控制得很好。在被授予的范围里，你会自然而然地将自己的欲望消化掉。 选择B： 你非常心浮气躁，如果不把你心中的不满表现出来，你会受不了的，即使是一点小事也很容易惹你生气。事实上，你自己明白这个缺点，请积极的找寻改善的方法吧。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 选择C： 属于我行我素的类型，没有什么欲望。身心容易感到疲倦或是对男性不感兴趣的女人会选择这个位置，特别是老年人或中年妇女特别容易选择这个位置。 选择D： 你欲求不满度相当强，你正在寻找合适的渠道以消除你内心的不满。此外，你对异性相当关心，是个希望 能有个人能和自己常相做伴的寂寞者。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 选择E： 好奇心非常强，只要有新的事物出现，你总会尽快的去接触，去试探，即使心中有所不满，你也会把精力集中在其他的事物中，属于活泼好动型的人。选择这个位置的人，以年轻男性居多。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节、货物跟踪技巧 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业务员 跟单员 运输商 客户 货物 跟单员与运输商都是金发成员，共同为金发的销售服务。 客户与业务员为我们物流服务的对象。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 物流的英文单词“Logistics”原意为“后勤” 货畅其流，服务客户。----实物流 快准反馈，信息畅通。----信息流 货物跟踪的本质：服务 工作目标：督促货物按时、按质、按量到达客户 主要工作方法：电话沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 积累地理（交通）、产品、运输常识。 提升个人素养，可让工作如虎添翼！成为业务能手，能成为工作相关方的指导者，不致在日常工作中因常识欠缺出现痹漏