了如指掌_E1操作手册_后台.doc

了如指掌互联网商业连锁管理系统E1 （后台管理） 正奇朗道科技有限公司研发部编写 前 言 当今时代是计算机与信息技术的时代，计算机与信息技术的应用，使世界经济得到了迅猛发展。在商业方面，计算机与信息技术也发挥着越来越大的作用。 在商业自动化的浪潮推动下，许多零售企业对计算机投入了极大的热情，争相建立自己的信息管理系统。 但是建立一套完善的计算机系统的投资是巨大的，中国只有极少数大型零售企业才有这个实力。 而经验证明，真正迫切需要计算机管理的是那些经营食品、日用杂品的连锁超市、便利店。它们经营分散、品种繁杂、物流量大，而同时又要求集中管理、统一进货和配送，没有先进的计算机管理系统的支撑，就无法实现规模经营和规模效益。但是这些小型商店资金匮乏、人员不足，无法承担一套大而全的计算机管理系统的巨大投入。 本公司为满足这部分用户的迫切要求，经过缜密的市场调研，融合几百家商场管理经验，隆重推出“互联网E1商业连锁系统”。其全面管理零售企业的购、销、调、存业务，以实用简捷为本，具有高性能、低价位的特点，使广大用户可以用最小投资换取最大收益。 “E1商业连锁系统”还可以作为“连锁配送管理系统”的分店系统使用。只需您可以上网，就可以实现与配送中心系统的无缝连接。 作为本公司管理软件大家族的最新成员，“ E1商业连锁系统”采用了许多新的编程技术，融合了更多新的商业管理手段。我们把多年对商业管理的探索结果和对商业自动化未来的展望通过这套系统呈现给广大用户，为提高广大用户的计算机管理水平尽我们最大的力量。 如果对我们的产品有什么建议或意见，欢迎来电来函指教。您的批评和鼓励是我们下一次进步的起点！ 目 录 第一章 系统概述 9 1、系统运行环境 9 2、系统简介 9 2、系统特点 10 3、系统操作约定 10 第二章 系统安装 11 1、相关插件及安装 11 2、系统登陆 12 第三章 我的桌面 12 1、概述 12 2、未到货有效—供应商订单 12 3、未到货有效—客户订单 14 4、未处理—要货申请单 15 5、未处理—配送出库单 16 6、公司公告—最近三天 17 7、缺货商品 18 8、负库存 19 第四章 系统功能 19 1、概述 19 2、期初启用 19 3、系统设置 20 4、操作日志 22 5、修改密码 23 6、数据备份 23 第五章 主档管理平台 24 1、概述 24 2、门店档案 24 3、仓库档案 26 4、部类档案 27 5、角色权限设置 28 6、人员档案 29 7、供应商类别 31 8、供应商档案 32 9、供应商费用 34 10、客户类别 35 11、客户档案 36 12、货类档案 37 13、商品档案 38 14、错价商品查询 40 15、货区档案 41 16、品牌档案 41 17、商品状态设置 42 18、商品库存限额设置 43 19、商品缺色缺码限额设置 44 20、电子秤设置 44 21、散称商品导出 45 22、条码标签打印 45 23、物流代收卡档案 46 24、结算方式档案 47 25、字典档案 47 第六章 办公管理平台 48 1、概述 48 2、公司公告 48 3、员工信箱 49 4、产品报价 49 5、知识库 50 6、公司制度 51 7、公司日志 51 8、周计划总结 52 9、月计划总结 53 第七章 CRM客户关系平台 54 1、概述 54 2、项目客户 54 3、门店客户 55 4、渠道代理 56 5、行业伙伴 57 6、临时信息 58 7、客户信息查询 58 8、业务跟进单 59 9、综合服务单 60 10、部门任务单 60 11、部门维护单 61 12、部门任务查询 62 第八章 采购补货平台 62 1、概述 62 2、要货申请单 62 3、要货申请单明细查询 64 4、未处理要货申请单 64 5、未处理要货商品汇总 65 6、进价调价单 65 7、售价调价单 66 8、供应商合同列表 67 9、供应商订单 67 10、供应商订单明细查询 68 11、当日到货供应商订单 69 12、供应商订单状况查询 70 13、商品订货情况汇总查询 70 14、商品订货情况明细查询 71 第九章 零售卖场平台 72 1、概述 72 2、零售单 72 3、日结记账 72 4、POS监控 73 5、促销管理 73 6、促销效果分析 74 7、促销供应商价损汇总报表 75 8、促销货类价损汇总报表 75 9、促销商品价损汇总报表 76 10、POS零售小票查询 76 11、商品零售明细查询 77 12、收银员收款明细查询 77 13、收银员收款汇总报表 78 14、门店收款汇总报表 78 1