货代项目教学经验交流例析.ppt

LOGO * 崔丽芳 项目课程教学工作汇报----《货代业务操作》 项目课程教学过程中发现的问题 项目多、知识少，怎么办？ 如何进行过程考核？ 考核方法过于繁琐？ * 主要内容 * 目标定位 目标实施过程跟踪 量化考核 目标定位 课程目标定位： 课程体系定位目标：前期课程《运输实务》、《仓储与配送》、《国际贸易》等课程 课程教学定位目标：与岗位培训对接 职业岗位目标定位：1、货代单证员、货代操作员、货代业务员2、船代业务员、放舱员3、贸易企业物流人员 岗位能力目标定位 单证员：订舱单、装箱单、各类提运单等 操作员：业务流程组织控制、物流分供商组织协调、基本成本核算 业务员：业务拓展（工作效率、解决方案、报价；流程控制、费用组成；服务态度、服务能力 ）、业务流程、成本报价、风险控制 * （二）项目课程实施对课程的要求 * 返回 I级 Ⅱ级 Ⅲ级 目标实施过程跟踪 成果过程提交、引用 学期作业 课堂作业： 调用学期作业成果，实现对学期作业进行过程考核 课堂作业汇报，小组互评、不定向提问等 * * 量化考核 量化、简单、突出考察核心能力指标 工作效率 解决方案 报 价 服务态度 流程控制 费用组成 服务能力 I级 Ⅱ级 Ⅲ级 * 校级公开课----《促销实务》 校级公开课《商务秘书综合实训——企业经营沙盘模拟运营与分析》 校级公开课-----《采购实务》 校级公开课《商品推销》 校级公开课----《客户服务》 对外交流课----《货代业务运作》 二、项目课程实施的要求 * 项目课程实施对教师的要求 项目课程实施对课程的要求 项目课程实施对学生的要求 项目课程实施对教学环境的要求 项目课程实施对教研室工作的要求 项目课程实施对校企合作的要求 （一）项目课程实施对教师的要求 “双师型”教师，是教学专家，也是行业专家 * 精选项目、确定目标、合理定位分工 策划者 具备良好的教学组织管理、作业（业务）管理的经验，有较强的组织领导能力 组织者 丰富的一线工作经验，能胜任项目涉及的每个角色，对项目执行给予有效的咨询和指引 咨询师 跟踪、观察、考核、评价 评估者 （二）项目课程实施对课程的要求 * 1、培养目标应细化 2、企业典型项目应转换为教学项目 （三）项目课程实施对学生的要求 * 学生 明确岗位目标 提高学习主动性 职业人 + 学生 改变学习方法 角色转变 （四）项目课程实施对教学环境的要求 * 基本的教学条件 企业工作情境 实训作业条件 企业现场教学 《快件业务操作》 《电话营销》 （六）项目课程实施对校企合作的要求 * 共建培养目标 走进课堂 评价课堂教学 评价学生 校企合作在项目课程开发中发挥着重要的作用 提供企业典型 工作项目 三、项目课程实施的认识和体会 项目课程实施，目前还只是起步阶段，还有较多需要有待完善的地方，我们愿意和其他兄弟系部加强交流，欢迎大家提出宝贵意见。 * 　　　谢　　谢！ 合理定位，精心准备  ------《货代业务操作》项目教学工作汇报 国际商务系崔丽芳 * 合理定位、精心准备 * 人员定位 教师 学生 教学目标定位 知识 能力 职业素养 定位 项目准备 选择 转换 工作页 考核评价 准备 1、项目三----订舱 * 任务一 受 理 业 务 任务二 办理订舱手续 是货物托运人或其代理人根据其具体需要，选定适当的船舶向承运人以口头或函电进行预约洽订舱位装货、申请运输，承运人对这种申请给予承诺的行为。 订舱 二、3月25日，业务员Fenny正在埋头工作，这时她的QQ…… * 28 环球国际电器公司要出口一批家电给汉堡（Hamburg）的little mouse L.T.D，共28M3约10吨货物，要求2011年4月30日前送货到港，业务员John向合作的货代企业发出订舱咨询…… 企业项目 教学项目 * 企业 课堂 货主向货代咨询 货代向船东咨询 货代反馈货主 货主选择合作货代 课程回顾 任务下达 制订计划 任务实施 成果汇报 效果评价 任务总结 作业、检查任务准备情况 业务信息，选择运输方式 任务分析，人员分工 报价、方案简介 任务成果考核评价 总结、下次任务准备、作业 船期、运价及成本分析 具体内容 合理利用工作页，实现教师的主导作用 核心知识能力(例） 相关专业知识能力(例） 其它相关知识能力(例） 主要内容 运输方式选择、成本核算 识读船期表、配积载 航运信息收集处理 学习途径 预习、教师指导 自学、复习、疑难解答 给出学习路径，自学 学习时间 课前、课中 课前完成、课上验收 课前完成， 课上应用 * 工作页 * 核心能