原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
手册大全--商业物业管理操作手册(参考稿)
商业物业管理操作手册（参考稿）
目 录…………………………（9页）
秩序维护部组织架构图…………………………… …（10页）
第二章 秩序维护部各岗位职责………………………………（11页）
1、秩序维护部职责 ……………………………………………………（11页）
2、秩序维护主管岗位职责说明书………………………………… …（11页）
3、秩序维护领班岗位职责说明书……………………………………（13页）
4、秩序维护员（巡逻）岗位职责说明书……………………………（14页）
5、秩序维护员（礼仪）岗位职责说明书……………………………（15页）
6、秩序维护员（监控中心）岗位职责说明书………………………（16页）
第三章 秩序维护部管理制度………………………………（18页）
消防控制中心管理制度………………………………………… （18页）
消防器材设施管理制度………………………………………… （18页）
消防安全检查制度…………………………………………………（21页）
消防、档案管理制度………………………………………………（22页）
电梯使用制度…………………………………………………………………………………………………………（25页）
部门会议制度………………………………………………………（26页）
交接班制度…………………………………………………………（28页）
对讲机使用管理制度………………………………………………（29页）
电警棍………………………………………………（29页）
巡更仪………………………………………………（29页）
手电筒………………………………..….……… …（30页）
装饰装修管理规定…………………………………..………….. （31页）.
行为规范……………………………………………… ……………（33页）
备勤制度………………………………………………… …………（34页）
内务管理制度………………………………………………………… （34页）
第四章 秩序维护部岗位……………………………… （35页）
1、消防专员（秩序主管）岗位操作规程……………………………… （35页）
2．…………………………………………………… （35页）
3．控中心岗位……………………………………………… （36页）
4．…………………………………………………… （36页）
5．…………………………………………………… （37页）
6．地下车库……………………………………………… （38页）
第五章 突发事件应急处理方案…………………………………… （39页）
火灾处理的应急方案..….…………..………..……….……. …….… （39页）
大风、防洪处理的应急预案..….…………..………………….…… （41页）
电梯故障/困人处理的应急预案……..………..……………….…….. （41页）
气体泄漏处理的应急预案.…………..………..………….……….….. （42页）
大面积停电处理的应急预案.…………..………..…………….…..… （43页）
溢水处理的应急预案..….…………..………..………….……….…… （43页）
交通意外处理的应急预案…………..………..………….……..……. （44页）
盗窃、匪警应急处理程序…………………..………….……….… （44页）
自杀或企图自杀处理的应急预案……..………..………….…….… （45页）
炸弹恐吓处理的应急预案…………………..………….……….…. （46页）
高空坠物处理的应急预案…………..………..………….…….….… （46页）
停车场事故处理预案…………..………..………….……….……….. （47页）
公共卫生突发事件应急处理预案…………………………………… （47页）
地震灾害应急处理预案………………………………………………………………………………（50页）
1、各类突发事件应急处理流程图……………………………………………（50页）
第二节 工程维护部管理操作手册………………………………（74页）
工程维护部组织架构图………………………………………（75页）
工程维护部岗位职责…………………………………………（76页）
1、工程维护部职责 …………………………………………………………（76页）
2、工程维护主管岗位职责说明书………………………………………… （76页）3、强电维护工岗位职责说明书…………………………………………… （78页）4、土建维护工岗位职责说明书……………………………………………（79页）5、弱电维护工岗位职责说明书…
文档评论（0）