原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
(李昊曹伟小组报告
《消费者行为》小组报告
报告名称： 微信营销中企业公众平台对消费者购买意愿的影响 专 业： 会计学（国际会计方向） 学 号： 1303032 姓 名： 李昊 专 业： 统计学 学 号： 1154003 姓 名： 曹伟
2015 年 12 月
摘 要
伴随着移动互联网的高速发展，具有移动互联网属性的移动端即时通讯软件迎来了发展的高峰，尤其以微信的发展最为迅速，其具备的快捷、方便、内容丰富的特点使其在国内迅速走红，在微信出现的短短几年时间内得到了迅速的蔓延和快速的发展，根据腾讯公司公布的数据显示，截至2015年8月，微信用户注册数量已经接近六亿，几乎完成了全部移动互联网用户的覆盖，其中不仅包含了学生等青年人群，甚至在中老年人群中也获得了很好的推广和覆盖，其与日俱增的用户数量，对企业营销提供了新的机遇与挑战，如何利用微信快速而准确的传播特性进行精确且低成本的微信营销，已经得到了越来越多的企业和业界相关学者的关注。
我们小组打算以微信公众平台与广大的微信用户为研究对象，通过问卷调查的方式研究微信公众平台中何种内容和方式会对客户的购买意愿产生影响，同时利用SPSS统计软件对问卷内容进行分析，对提出的假设进行验证，最后得出符合微信公众平台营销的方法。
我们小组最后得出的结论为：企业公众账号提供的信息内容的质量及其功能与服务对消费者的购买意愿也有较强的正向相关关系，同时充分调动用户积极性引发用户参与能够明显增强消费者的购买意愿，如果企业在未来的微信营销战中能够做好上述工作就能够发挥企业微信营销真正的作用。
关键词：微信；微信营销；企业微信公众平台；购买意愿
微信营销中企业公众平台对消费者购买意
愿的影响研究
目录
1 绪论 ............................................................................................... 5
1.1 研究背景.................................................................................. 5
1.2 研究目的和意义...................................................................... 5
1.2.1 研究目的 ........................................................................... 5
1.2.2 研究意义 ........................................................................... 5
1.3 思路构图 ................................................................................ 6
1.4. 研究方法 ............................................................................... 6
2 研究变量与问卷调查确定 ........................................................... 6
2.1 研究变量的确定...................................................................... 6
2.1.1 访谈因素提取 ................................................................... 7
2.1.2 微信公众账号营销因素提取 ........................................... 7
2.2问卷内容变量提取与问卷调查确定 ..................................... 8
3 问卷结果统计分析 ....................................................................... 9
3.1 数据构成分析.......................................................................... 9
3.2 调查问卷效度分析.................................................
文档评论（0）