(客户关系管理表格.docVIP

双峦电站设备客户关系管理（表格） 客户分级表1： 客户等级分类 A级 （销售额所占比例90%以上） 客户名称 负责人 产品 B级 （销售额所占比例80%～90%） 客户名称 负责人 产品 C级 （销售额所占比例70%～80%） 客户名称 负责人 产品 D级 （销售额所占比例60%～70%） 客户名称 负责人 产品 E级 （销售额所占比例60%以下） 客户名称 负责人 产品 重点客户管理表2： 序号 销售额前5名 销售增长率前5名 销售利润率前5名 客户名称 销售额 客户名称 增长率 客户名称 利润率 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 重点管理客户 销售额目标 将其设为重点客户的原因 实现目标的行动措施 问题客户对策表3： 序号 客户名称 负责人 产品 恶化度 问题呈现 对应策略 1 2 3 4 客户招待申请表4： 申请人 部门 申请日期 客户名称 宴请场所 宴请日期 客户方面同席人员 招待费用预算 会议 用餐 交通 礼品 其他 合计 本公司同席人员 金额（元） 招待事宜安排人员 实际支出额（元） 招待目的 费用说明 注意事项 总经理 审核 财务部 审核 备注 客户招待报告表5： 客户名称 招待日期 报告人 招待目的 招待地点 报告时间 客户同席人员名单 支出费用报告 项目 金额（元） 备注 会 议 用 餐 住 宿 本公司同席人员名单 礼 品 交通费 合计 想要搜集的信息 注意事项 接待效果 如何用于今后的活动 总经理审核 财务部 审核 备注