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(xx医院质量效益创优服务活动方案
XXXX医院
开展“质量效益、创优服务”竞赛活动方案
为了积极响应《XX市卫生局关于印发XX市公立医院开展“质量效益、创优服务”竞赛活动方案的通知》的精神，优化我院服务能力、医疗质量、运行效率、职工效益等各项目标，最终达到全面提高医疗护理质量、降低医疗成本、提升医院效益、创新优质服务，让患者和职工更好地享受医疗卫生保健事业发展和改革成果的目的，特制定本方案。
一、指导思想
通过开展“质量效益、创优服务”竞赛活动，转变我院管理理念和经营模式，完善我院绩效考核评价体系，促进我院体制机制改革。
二、活动范围
全院各科室
三、活动时间
从1月起，各科室按月份上报竞赛活动数据，医院按季度进行考察、核实，公示部分内容，并按年度进行评比、通报，落实奖惩措施。、后勤科等部门制订节假日工作预案2012-11-5
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