松下幸之助的经营秘学[精选].docVIP

松下幸之助的经营秘学 仲继银 原创 | 2013-09-23 18:11 　　艰苦创业　　松下幸之助（1894——1989）生于日本的一个农户家庭。6岁时父亲投身米市失败，祖传的土地和房子都赔进去了，很快新开的木屐店也倒闭了；小学二年级时，父亲一个人去了大阪打工。1904年，10岁的松下幸之助到大阪一家火盆店做学徒，随后转到自行车店做学徒；6年后进入大阪电灯公司做见习工，最初的工作是给室内布线工程负责人做助手，一天要去五六个地方干活，3个月后松下幸之助被破例提拔为工程负责人。 　　1918年春，松下幸之助晋升到了电灯公司的检查员，这是所有工程人员出人头地的目标，但他已不满足这种轻松、有权威的工作。松下幸之助把自己之前一直在研究的新型灯泡插座拿给公司主管看，但被否决了。不服气的他很快辞职，在大阪创立了“松下电气器具制作所”，准备自己生产灯泡插座。在自行车店和电灯公司近14年的工作经历，使松下幸之助积累下了足够丰富、有助创业的职场经验，却并没有积累下来什么钱财，全部的创业启动资金是东挪西借来的几百日元，厂房就设在自己所住的平房里。人员只有松下幸之助，他以前的一位同事，以及内弟井植岁男（1902－1969，1947年从松下离开后创立了三洋电机）。　　好不容易生产出了少量产品，到电器店推销却一再碰壁，公司陷入困境，只剩下松下幸之助和井植岁男。松下幸之助不得不把自己和妻子的和服都送进了当铺。幸好，年底时接到一个定单，获得80元的毛利，这是公司第一次获利。　　成功的偶然表象背后都有其必然。让松下幸之助事业起飞的产品——1923年推出的弹头型自行车车灯，正是他创业前在自行车店和电灯公司两段工作经历相结合的产物。当时人们使用的自行车车灯主要是蜡烛或煤油灯，电池车灯的电池使用时间只有两三个小时。松下生产了电池寿命可达30-50小时的灯具。　　大量产品制造后，自行车商店拒绝进货。情不得已，松下幸之助决定背水一战：“为了让别人知道我们产品的价值，就到小卖铺去免费发放！”给大阪的几个小卖铺每家安装两三个车灯，并当场亮起其中一个，对店主说：“我们的车灯可使用30个小时以上。如果产品受到好评，请帮我们销售，卖得放心，再付给我们货款。”几个月后，产品得到市场高度认可，每月定货数量达到四五千个。　　1929年，当企业再次遭遇产品积压危机时，松下幸之助决定“工人一个也不裁，但即日起生产减半，改成半天工作制，工人仍拿全天的工资。相应地，全体员工取消休假，大家一起努力销售库存商品。”结果，两个月就销售掉了全部库存，恢复正常生产。　　向欧美学习　　1930年，当家产品自行车车灯的月销量达20万个，电池100万个。次年，松下收音机被推出。随产品线的扩展，1933年，松下实行了事业部制，就是按产品成立一个个独立核算、自主经营的事业部门，这在日本以至整个世界都是比较领先的。　　由于二战期间参与为日本军方造船和飞机，松下电器被认定为财阀企业受到盟军管制，资产、资金都被冻结。松下幸之助被列为需要被解除职务的名单。公司1.5万名工人向政府和盟军司令部发起请愿，要求保留松下幸之助的职务。盟军司令部中有一些人对松下幸之助的经营理念和方法也颇为认同。最后，松下电器公司里所有高级职员的解职处分都被撤消了。　　1950年松下公司召开了“紧急经营方针发表会”，松下幸之助发表了“经营重建声明”。为确定公司经营的新方向，1951年，松下幸之助第一次出访美国。原本1个月的出访计划最后变成了3个月。美国的繁荣和富裕深深刺激了松下幸之助，即使没有洗心，也是革了面。本来松下幸之助是板寸发型，到了美国发现人家都是长头发后觉得自己的板寸很土，就开始梳上了小分头。松下幸之助衡量日本和美国差距的标准是，通用电气的工人两天工资可以买一台自己公司生产的收音机，松下电器工人则要1个半月工资才能买一台自己公司生产的收音机。松下幸之助决心“一定要像美国一样”，回国后就召集公司员工说：“让我们在日本也创造出那样的辉煌吧！”　　1952年，经过一年多的艰苦谈判后，松下电器与荷兰飞利普公司达成了技术合作协议。松下电器开始踏上了战后重建的征程。　　制造人才　　松下幸之助注重技术的引进、消化和自主研发，但技术本身不是他经营的目的，他最看重的是人。“松下电器公司是制造什么的？松下电器是制造人才的地方，兼而制造电气器具”、“人才是企业成败的关键，惟有顺其自然，不凭自己的好恶用人，容忍与自己个性不合的人，并尽量发挥其优点，才能造就人才。提拔年青人时，不可只提升他的职位，还应该给予支持，帮他建立威信”、“企业即人，成也在人，败也在人”。　　1960年，松下幸之助在经营方针发表会上宣布，“5年以后松下电器将采用五天工作制，同时薪水也不能比其他同行少，这将成为公司的基本经营方针。”1965