消化内科二病区PDCA2015+年01月__培训课件.pptVIP

PDCA案例 消化内科二病区 案例选定 围绕最近几个月护理部和护士长对本科室的质量检查结果看，主要是以下4个方面经常出现的问题 患者的健康教育落实率不高 1 抢救车内物品的规范化管理不足 2 巡视病房次数少，响铃率高 4 输液外渗高 3 评估项目 主题 上级 重视 程度 可 行 性 迫 切 性 圈 员 能 力 名 次 综 合 评 定 选 定 降低液体外渗发生率 40 40 40 28 1 148 √ 加强抢救车内物品的规范化管理 40 28 30 28 2 126 降低压疮发生率 30 28 28 30 3 116 经过全科分析汇总，运用品管圈选题法确定本次PDCA的案例主题 减少输液外渗，提高护理质量 选题理由 对患者而言 对院方而言 对同仁而言 为病人提供全程、持续不间断的护理服务，保障其身命安全。 确保护理工作的连续性和针对性，提高患者满意度。 学会实用品管工具来解决护理工作中遇到的问题，使大家感受到共同协作的快乐及他人建立友谊的快乐。 现状把握 初步原因分析 穿刺部位不当 应用刺激性药物 选择输液器材不当 未能掌握解剖位置 穿刺技术有待提高 穿刺部位固定方法不当 为何会发生液体外渗？ 穿刺工具 输液工具 不合理 药物 高渗性药物 高浓度药 刺激性强药 人 患者 血管条件差 硬化 脆性大 留置针逾期拒拔 穿刺肢体活