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第六讲 战略实施与控制 公司治理结构:董事会、监事会、股东大会、经理层 组织结构 战略领导 企业文化 战略实施的流程管理 战略控制 公司治理结构 权利制衡 体现资本所有权的股东大会--最高权利机构--人格代表是股东 体现法人资产控制权的董事会--最高决策机构--人格代表是董事长 体现经营管理权的经理层--经营运行活动的指挥中心--人格代表是总经理 市场(股东的饭碗)--股东--董事--总经理--员工 董事长的产生 总裁兼董事长:美国75%的公司,董事长、 CEO是一人 母公司指派 政府部门派人 国有资产管理局 国企董事会 周期性召开董事会(每季度、半年) 召开前作准备议题和书面材料 管好该管的(发展战略、最高管理层业绩考评、经营财务状况、资本运营、经营风险对策),不干预管理层的事。 要求董事对决策提出反对意见 民企董事会 一元结构:全部由创业者组成,注意好的创业者未必是好的管理者,好的管理者未必是好的董事。 二元结构:由创业者和后来进入的新股东组成(新股东可能是行业专家、管理专家、财务和资本运营专家) 三元结构:二元结构加上外部独立董事 证监会为解决“内部人控制”和“一股独大”问题,下文要求上市企业必须有独立董事,社会知名人士成了“香饽饽” 组织结构 简单直线制组织 直线职能制组织机构 矩阵制组织结构 事业部制组织结构 成本领先的组织结构:强调生产运作职能 差异化的组织结构:强调研发和营销 相关约束多样化的合作型结构 相关联系多样化的战略业务单元结构 不相关多样化的竞争形式组织结构 组织成长中的结构会发生两个方向的扩张 组织结构的创新 扁平行组织 虚拟型组织 学习型组织 战略领导 管理是建立和维持秩序,使事情高效运转 领导在于鼓舞、激励和影响。领导常常引发变革 21世纪的企业环境正在发生着前所未有的变化,更需要战略领导 战略领导更有预见性、想像力和灵活性,并能在必要的时候鼓舞大家共同进行战略变革 企业环境 经济全球化进程加快。跨国公司的扩张导致了全球竞争的加剧 2002年外商直接投资(FDI)超过美国成为世界第一 外资在中国超常增长反映了我们的“企业家精神”的供给不足 全球范围内收入水平提高,收入分配不公,收入差距扩大 信息技术飞速发展。“时空”压缩效应 买方市场逐步形成(1995) 顾客需要多样化、个性化 战略领导的任务 三项任务:确定战略方向、联系群众和激励 GE的高层职责定位:一、分配财务资源;二、分配人力资源;三、总结推广优秀经验 张瑞敏“三只眼”:市场、企业、宏观环境 柳传志“三句话”:定战略、搭班子、带队伍 战略领导的角色 创业期--站在大队人马前面,应该身先士卒,事必躬亲,要做表率,跑要跑的比别人快,打要打得比别人凶,学也要学得比别人认真。 大发展时期--站在大队人马的后面,因为站在后面才能够通过广角镜看问题,才能够制定战略,才能够运筹帷幄,决战千里。 永续经营期--站在大队人马的上面。从上面的角度俯瞰全局。用企业文化来引导整个企业的行为举止。 领导班子的选择 内部提拔、外部聘用(空降兵)/土鳖派、海龟派 惠普CEO遴选委员会(100多人中筛选到10位候选人)的条件是: 有能力形成远景,同时能将远景执行出来 具有把观念目标转变成具体行动的能力 要在科技产业有成功的历练,要有在大公司任职的经历 卡莉·菲奥里娜(朗讯全球电信供应事业部前总裁,道琼斯工业平均指数追踪的30家大企业中,百年来第一位女老板,也是《财富》500强企业中职位最高的女性)有出色的口才和钢铁般的意志。有很好的人际交往能力,老练的市场营销技巧,具备运作公司实现财务目标的知识。 菲奥里娜(出版《勇敢抉择》)的离职补偿金是2140万美元 6种领导风格 专制型:要求立即服从 权威型:强调远景目标号召员工为之奋斗 关系型:建立情感纽带,创造和谐的关系 民主型:通过鼓励下属参与来达成共识 领跑型:强调卓越,自我指导 教练型:为未来发展培养员工 领导本色 调查的真正结果是:一个真正成功的领导者一定是混合型的,领导者展示的领导风格越丰富多彩,其领导越见成效。 卓有成效的管理者的特征? 有性格外向的,也有令人敬而远之的; 有超然世外,卓尔不群的,也有遇人羞答答的; 有的固执独断,有的因循附和; 有的生性爽朗,有的心怀忧虑; 有的能豪饮,有的却滴酒不沾; 有的待人亲如家人,有的却严峻而冷若冰霜; 有的具有学者风度,有的却目不识丁; 有的具有广泛的兴趣,有的除了自身的狭窄圈子外,其他一概不懂; 有的以自我为中心,有的却落落大方,心智开放; 有的专心致力于他的本职工作,心无旁鹜,也有人志趣全在事业以外,做社会工作、跑教堂、研究诗词、演唱流行歌曲; 有的运用逻辑和分析,有的却主要是靠本身的经验和直觉; 有的能轻而易
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