第六章电力产品策略分解.ppt

第四节 电力品牌与商标策略 一、品牌定义 二、商标的定义与特点 三、电力品牌与商标的策略 一、品牌的定义 品牌就是商品的牌子，是销售者给自己的产品规定的商业名称。品牌包括： 品牌名称——品牌中可以用语言称呼的部分； 品牌标志——品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分； 商标——是一个法律名词，是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。 二、商标的定义与商标的特点 （一）商标的定义 商标就是商品的标记。商标是一个法律名词，是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。 （二）商标的特点 商标是企业的一种无形资源，具有以下特点： 1、法律的专有性 2、时间的有限性 3、空间的地域性 本章结束 随堂作业：阐述你对电力品牌与商标策略的看法。 二、供电服务的内容 （一）业务扩充 （二）日常营业管理 （三）电能计量 （四）电费管理 （一）业务扩充 指供电企业从接到用电客户申请以后，根据用电性质，结合电网具体供电可能情况，经过负荷调查，确定供电方案，批准用电权，组织供电工程的设计施工，审查用电工程设计图纸，检查客户的电气设备，签订供用电合同，收取供电、配电贴费，直至装表、接电和建立账户等项工作的全过程。 （一）业务扩充 1、受理用电申请 根据《供电营业规则》的有关规定，任何单位和个人需新装用电、增加用电容量等，都需要到供电企业办理用电手续：首先要填写用电申请表，供