【2017年整理】QFD质量功能展开.docVIP

QFD质量功能展开 ? 开课信息: ? 课程编号：KC3013 ? ? 开课日期（天数） 上课地区 费用 ? ? 2014/上海-闸北区 3000 ? 招生对象－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　产品研发人员、市场人员、制造工程人员、测试人员、质量、产品、程序工程师及经理。 【主办单位】中 国 电 子 标 准 协 会【协办单位】深 圳 市 威 硕 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司培： QFD（(用)对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具，QFD立足于市,定量地品 应用场合： 企QFD是很好的方法和工具； QFD方法 企QFD可作 QFD应用时机： 1) 2) 过多的救火作业，例如重新设计，大幅度修改方案 3) 部 4) 无适 5) 业务过程中缺乏明确且合理的作 6) 潜在的客 7) 需要持 8) 市 课前准备内容： （ 1. 日常工作中的3个问题） 2. 用 3．本公司 4．担 培： 1、培 +实践的实施模式。把实践教学法引入到培训过程中来，结合实际工作中的QFD软件，联系所学知识进行实战演习：立项-分析-解 2、注重能力培QFD技 3、提高 课程大纲： 确定客 倾听客户呼声 VOC 评价产品竞争性，寻找热点和卖点 客 产品竞争性评估 客 过程能力确认 改 相 矩 市 风险评估、成本核算 QFD步 从顾客需求到产品特性 从产品特性到部件特性 从部件特性到过程特性 从过程特性到生产特性 QFD成功的要素 好的QFD 收集客 把 客 实例演练 讲师介绍：刘老师 资深质量、生产管理培训专家。 学历背景： 1985年安徽师范大学物理系毕业。 工作经历： 1985年7月－1995年7月，在安徽省芜湖市芜湖仪表厂工作。在芜湖汽车仪表厂10年间，工艺（2年） ／研发（2年）／质量工程（3年）／检验科科长（3年）。（该厂是汽车仪表、传感器、发动机零部件等汽车零部件专业生产厂家，该厂拥有各类机加工、冲压、压铸、模具制造、装配等生产线，是汽车仪表行业的龙头企业。该企业的汽车仪表研究所为行业所。） 1995年8月－2004年8月在Siemens-VDO西门子威迪欧工作，任质保部经理／主管体系（该公司是汽车 仪表、燃油供油系统、发动机控制系统的专业生产厂家。）该公司是上海大众、一汽－大众、上海通用、长安福特、神龙富康、菲亚特、日本铃木、日本尼桑、上汽奇瑞、欧曼重卡等主机厂的A级供应商。 1.负责按照客户要求建立质量管理系统，负责客户审核的迎审、改善，该公司是上海大众、一汽－大众、上海通用、神龙富康、菲亚特、上汽奇瑞、欧曼重卡等主机厂的A级供应商。 2.负责质量/环境管理体系的建立、维护、认证，1998年主导通过了VDA6.1QS9000的德国莱茵的第三方认证，2000年主导通过了ISO14001的德国莱茵的第三方认证，2003年在没有咨询公司的参与情况下独立完成了ISO/TS16949:2002质量管理体系的建立并通过德国莱茵的第三方认证。 3.负责供应商的质量体系开发、评审和供应商的培养，负责按照Siemens VDO、客户的审核条例（Formel Q、VDA6.3等）进行第二方的审核，进行供方的PPAP批准和供应商整个寿命期（从供应商选择到供应商停产）的质量管理，帮助供方建立和完善质量管理体系、优化生产系统和推行精益生产。 4.参与了公司了ERP的建立和精益生产的6西格玛项目。 到德国学习质量管理。 2004年8月至2006年12月国内某汽车行业专业咨询公司工作，从事汽车行业的质量、生产管理咨询项目工作。 优势与专长： 对大众汽车／通用汽车/福特汽车/雪铁龙/菲亚特等主机厂的供方质量管理模式及其技术有很深的研究，具备近20年的汽车行业现场经验。 按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审、培育供应商，有很丰富的供应链管理经验。 熟悉各种汽车业质量管理体系，如：ISO/TS16949、QS9000、VDA6.1、EAQF、AVSQ、ISO14001、OHSAS18001等。 擅长现场管理和改善：5S/QCC/IE／TPM/精益生产/生产计划/过程控制/班组建设等 擅长各种质量工具：APQP／FMEA-FMEAs、DFMEA、PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD／DOE等。 同时主要研究及咨询方向还有：项目管理、经营计划策划与管理、风险管理、质量成本、精益生产、服务/物流管理、6Sigma...等。 主要成就： 曾经为河北中兴汽车（原田野汽车）、大众一汽发动机（大连）有限公司、BOSCH博世-无锡威孚汽车柴油系统、Dondfeng-Visteon东风伟世通、GATES