QC小组活动基础知识培训重点.ppt

原理： 在时间序列上来展示某一特性值的变化趋势。 图示： * * 2、折线图 折线图的绘制程序： 1）收集需统计的数据； 2）在横坐标上确定出等间隔的时间位置，在纵坐标上确定特性值的变化区间； 3）把特性值点在坐标的相应位置上； 4）连成折线图。 * * 折线图的图形说明：直角坐标中，横坐标表示时间序列，纵坐标表示特性值，图形中的对应折线表示特性随时间变化的趋势。 1）图中未表示出特性值的波动差异（纵坐标确定的不恰当） 2）小组未从折线的变化趋势上考虑选择活动课题 3）把标出目标线的折线图误叫做“控制图” * * 折线图使用时经常出现的问题 饼分图的原理和图示 原理：“总体与其组成部分比 率关系的图示”。 图型： * * 3、饼分图 1）确定统计的总体； 2）确定构成总体部分的类别； 3）总体为“100%”，计算各部分的分 类比率； 4）画图：一般按比率高低，从圆的 零点方向右旋排列。 5）标注； * * 绘制程序： 1）图中的分类不属于同一科目，与 统计总体不对应； 2）总体的数据太少，统计后的比率 关系不能反映实际状态； 3）使用时把“饼分图”与“排列图”混淆 （QC小组使用饼分图选择课题时，不一定选占比率高的项目，而使用排列图选择课题时，就一定要选择排列图的高比率项目） * * 经常出现的问题： 原理：以矩阵的形式分析因素组之 间对应关系的图形。 （因素组与主题是系统关系） “L”组：L1、L2、L3 ------LN “R”组：R1、R2、R3、----RN 我们把“L”、”R”两个因素组，呈一个对应关系，用横行和纵列在直角坐标上表示的矩阵图叫“L型矩阵图”。 “L”形矩阵图是基本形矩阵图。 * * 4、矩阵图 “L”型---两个因素组，一个对应关系； “T”型---三个因素组，两个对应关系； “Y”型---三个因素组，三个对应关系； “X”型---四个因素组，四个对应关系； “C”型---三个因素组，三维空间关系。 * * 矩阵图的五种类型 R R L R1 R2 R3 R4 RN L1 L2 L L3 L4 LN O * * 矩阵图基本图形 1）确定要分析的因素组； 2）选择适当“型”的矩阵图； 3）对因素的对应关系进行分析，确定他们之间的关系程度；（必要时收集数据进行分析） 4）关系程度大的用“O”表示，关系一般的用“X”表示。无关系的不表示； 5）需要时可做加权分析，计算加权分数。 * * 矩阵图的绘制程序 1）因素组内的项目不是同一层次； 2）因素组之间的相关关系不明显； 3）QC小组使用矩阵图选择课题时 没有关注矩阵图中的着眼点； 4）在进行矩阵分析时不是独立的考 虑要分析的对应因素，而是将所 有相关因素一齐考虑。 * * 矩阵图使用经常出现的问题： 原理与图示： 它是模仿电子雷达发射形式，用于对目标完成情况的检查或评价的图示。 雷达图适用于多目标的管理（至少3个以上）最好是定量目标值。 雷达图上的目标可以是系统关系也可以是互相独立的。 * * 5、雷达图 案例为八个目标的雷达图 C B A * * 图示： 1）在极坐标上绘制； 2）射线数目按目标数目确定； 3）射线等分圆周； 4）图中的三个等分圆与射线相交，把图分为A、B、C三个区域； A—理想水平 B---平均水平 C---不理想水平 5）不规则的多边形表示目标状态。 * * 图型说明： 1）收集所要分析的数据； 2）把数据进行分类确定射线数； 3）画极坐标确定A、B、C区间 4）明确分析类别区间的对应值； 5）将数据填入极坐标图； 6）根据分析目的将相关点连接成不 规则多边形； 7）也可以按分析间隔再做多边形进行对 比； 8）把未达到平均水平的项目确定为课题。 * * 雷达图绘制程序 1）分析的数据未量化，只是定性描 述其特性，难以对比； 2）未把理想状态安排在“A”区交点； （把小数据都安排在“C”区交点、