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第四章 管理信息系统的建设方法 第四章 管理信息系统的建设方法 本章要点 管理信息系统建设的特点、原则、策略和开发方式 管理信息系统的常用开发方法 管理信息系统开发的组织管理 4.1 管理信息系统建设的特点原则 1 ) MIS建设的特点 1、技术手段复杂 计算机硬件和软件、数据通信和网络、人工智能、各类决策方法。 2、内容复杂，目标多样 信息量大、来源复杂，支持各级多部门管理。 3、投资密度大，效益难以计算 4、环境复杂多变 5、信息系统开发是一个社会过程 技术不是唯一因素。 4.1 管理信息系统建设的特点原则 2 ) MIS建设的原则 1、适应性原则 系统适应企业管理的要求； 企业适应信息化管理的模式。 2、面向用户原则 系统必须满足用户管理上的要求，既保证系统功能的正确性又方便实用，需要友好的用户界面、灵活的功能调度、简便的操作和完善的系统维护措施。 3、整体性、系统性原则 整体功能是有许多子功能有序组合而成。 4、动态适应性原则 MIS的建立不可能一开始就十分完善和先进，而总是要经历一个逐步完善、逐步发展的过程。 5、规范化原则 MIS的开发是一项复杂的应用软件工程，应该按软件工程的理论、方法和规范去组织与实施（开发工具、文档资料、项目管理的规范化）。 4.2 管理信息系统建设的策略 (1)接受式开发策略 (2)直线式开发策略 (3)迭代式开发策略 (4)试验式开发策略 (5)规划式开发策略 4.2 管理信息系统建设的策略 接受式开发策略 认为用户对信息的需求的叙述是正确的、完全的和固定的，并且以此作为开发的根据。 适合：小项目，高度结构化，用户需求明确和开发者有充分经验的情形。 例如：对文件的转换、从已有文件或数据库中产生各种报表、以及某些简单的、单用户的系统等。 4.2 管理信息系统建设的策略 (2)直线式开发策略 从需求说明开始到最后开发直线的进行下去,每完成一步都要进行评审,以验证是否和需求一致。 适合：用户的应用需求可较好的定义,且以后不需进一步修改或只需稍作修改(如生命周期法)、系统规模较大,但结构化程度高,用户任务的综合性强以及开发者具有熟练技术与丰富经验的情形。 4.2 管理信息系统建设的策略 (3)迭代式开发策略 研制过程中验证需求不论是有错还是不恰当，都可以回到需求确定过程，对需求说明进行修改，如此重复进行,直到所开发的系统满足需求为止。 若开发需求的不确定性比较高,直线式开发策略不能保证用户真正的信息需求,就需要把传统直线式过程加以改进,使其按迭代方式重复进行。 适合：大型多用户系统、对用户或开发者来说是新的应用领域的情形。 4.2 管理信息系统建设的策略 (4)试验式开发策略 采用原型法或应用的模拟,通过试验的方式去逐次近似并减少不确定信息需求,同时找出原型的缺点,直到用户对需求完全理解和需求得到保证为止。 适合：若信息需求不确定性很高,则可通过一个实际工作系统来验证需求是否得到保证。如：高层管理决策支持系统、交互预测模型及多用户的非结构化系统等。 4.2 管理信息系统建设的策略 (5)规划式开发策略(综合) 从系统的战略目标、信息需求分析、资源分配和项目计划等方面进行规划,合理的设计出系统的总体结构。各个子系统的开发,则根据其信息需求的不确定性程度,选择不同的开发策略。 适合： MIS的规模特别大,复杂程度特别高,例如跨地区、跨部门的全国性的大系统,其信息需求的不确定性程度特别大,必须做好MIS的总体规划。 4.2 管理信息系统建设的策略 4.2 管理信息系统建设的策略 选择策略时应注意的3个问题 (1) 关于总体规划 在系统建立与开发过程的整体规划上,应采取“总体规划,分期实施,逐步投资,逐步见效”的策略原则。 (2) 开发的技术方法 在考虑系统开发的技术方法上,必须注意应用成熟的技术,MIS开发不是搞科研,而是一项应用软件工程。 (3) 开发的进程控制 在系统开发的进程控制上，应立足于采用增量实现的策略。 4.3 管理信息系统的开发方式 1、委托开发 2、用户自行开发 3、合作开发 4、直接购买 4.3 管理信息系统的开发方式 1、委托开发 适合于使用单位无管理信息系统分析、设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金较为充足的单位。这种方式双方应签订系统开发项目协议，明确新系统的目标与功能、开发时间与费用、系统标准与验收方式、人员培训等内容。 优点：省时、省事，开发的系统技术水平较高； 缺点：费用高、系统维护需要开发单位的长期支持。 注意: 1） 使用单位(甲方)的业务骨干要参与系统的论证工作； 2）开发过程中需要开发